Réceptionnaire Atelier (H/F)

PAROT; Sainte-Austreberthe; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un(e) Réceptionnaire Atelier en CDI à Brive-la-Gaillarde. Vous serez le lien entre les clients et les services de l'atelier, chargé(e) de l'accueil, de l'analyse des besoins et de la gestion des relations commerciales. Le candidat idéal a une formation technique automobile avec au moins 3 ans d'expérience dans un environnement similaire, et un sens aigu du commerce pour garantir la satisfaction des clients. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement de travail stimulant.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle gratuite

Participation aux frais de transport

Participation annuelle

Environnement de travail bienveillant

Formation continue

Qualifications

• Expérience similaire de 3 ans minimum en concession automobile ou poids lourds.
• Dynamique, disponible et motivé(e) avec un bon sens du commerce.
• Bonne gestion des relations commerciales et satisfaction client.

Responsabilités

• Accueil clients et prise de rendez-vous.
• Analyse des besoins clients et propositions de prestations.
• Gestion des ordres de réparation et distribution du travail.
• Gestion des livraisons et restitution des informations au service commercial.

Connaissances

Dynamisme

Sens du commerce

Relation client

Formation

Formation technique automobile ou poids lourds

Description du poste

Descriptif du poste

Nous recherchons, pour notre concession Véhicules Industriels PAROT VI (marque IVECO) à Brive-la-Gaillarde, un(e) Réceptionnaire Atelier (H/F) en CDI.
Véritable Maillon Entre Le Client Et Les Services Atelier, Vous Aurez Pour Missions, En Partenariat Avec Le Responsable Atelier Et L’équipe APV

• L'accueil clients et la prise de rendez-vous
• L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles)
• Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service
• La gestion des OR et la distribution du travail
• La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise
• La restitution des informations clients au service commercial
• La rédaction et la gestion des dossiers nécessaires aux constructeurs

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique automobile ou poids lourds, vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum idéalement acquise au sein d'une concession automobile ou poids lourds.
Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez un sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes !

Nos avanatges

• Tickets restaurant
• Mutuelle gratuite pour le collaborateur
• Participation au frais de transport
• Participation annuelle
• Environnement de travail bienveillant et stimulant
• Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière