Réceptionnaire Atelier H/F

GUEUDET; Évreux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession de véhicules de loisirs dynamique à Évreux recherche un Réceptionnaire atelier passionné pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, assurant un accueil chaleureux et un suivi minutieux des véhicules. Vous aurez l'opportunité de gérer les plannings, de transmettre des informations techniques et de traiter les réclamations, tout en établissant les documents nécessaires. Rejoignez un environnement stimulant où votre contribution à la satisfaction client est essentielle et où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités.

Qualifications

• Compétences en relation client et gestion de planning.
• Capacité à communiquer des informations techniques clairement.

Responsabilités

• Accueillir les clients et suivre leur véhicule de la réception à la restitution.
• Gérer le planning et organiser les rendez-vous efficacement.

Connaissances

Relation client

Gestion de planning

Communication

Description du poste

Notre concession de véhicules de loisirs basée à Evreux recherche un Réceptionnaire atelier (f/h).

Intégrez un environnement passionnant et placez la relation client au centre de votre mission !

Responsabilités :

1. Accueil clients
2. Suivi du véhicule de la réception à la restitution
3. Gestion de planning (organisation et planification des rendez-vous)
4. Transmission des informations techniques aux clients
5. Gestion des réclamations
6. Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)