Project Management B2B SFCC (HFX)

Ekkiden; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en forte croissance recherche un Front Project Manager (H/F/X) pour travailler sur des projets E-commerce B2B. Vous serez responsable du bon fonctionnement des plateformes en assurant la qualité des tickets Front Office et en pilotant le monitoring. Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience en gestion de projet digital, maîtrise Salesforce Commerce Cloud, et a de bonnes bases techniques en HTML, CSS, et JavaScript. Cette entreprise offre un environnement collaboratif et des conditions de travail flexibles.

Prestations

Conditions de travail flexibles

Primes de résultats

Mutuelle complète

Titres-restaurant

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un rôle de Chef de Projet Digital ou E-commerce.
• Solide compréhension des environnements E-commerce B2B/B2C.
• Expérience sur le pilotage de RUN et suivi d'incidents.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la priorisation des tickets Front Office.
• Piloter le monitoring des sites E-commerce.
• Coordonner les évolutions fonctionnelles et techniques.

Connaissances

Gestion de projet

Salesforce Commerce Cloud

HTML

CSS

JavaScript

Anglais professionnel

Outils

Jira

ServiceNow

Description du poste

Groupe de conseil international fondé en 2019 Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle opérationnelle et technologique dans lIT/Digital lIndustrie/R&D et la sustainability chez les grands comptes et PME en France Suisse Espagne et Allemagne.

Le rôle : Front Project Manager (H/F/X) Périmètre Digital E-commerce B2B

Vous intervenez au sein de lIT Europe OO dans le domaine Digital-Ecommerce B2B sur la partie RUN des sites e-commerce.
En tant que Front Project Manager vous êtes le référent sur toute la partie Front / Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et garant du bon fonctionnement des plateformes au quotidien.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la priorisation des tickets Front Office en garantissant la qualité et la rapidité des résolutions.
• Piloter le monitoring des sites E-commerce et veiller à la stabilité du périmètre digital.
• Coordonner les évolutions fonctionnelles et techniques en lien avec les équipes produit front et back.
• Identifier les besoins de formation des équipes Business et contribuer à leur montée en compétence.
• Maintenir une communication fluide entre les équipes IT Digital SecOps et Métiers.
• Suivre les indicateurs de performance du RUN et proposer des actions d’amélioration continue.
• Contribuer à la bonne exécution du plan de maintenance et dévolution du périmètre SFCC.

Ce que nous recherchons

• 5 ans dexpérience dans un rôle de Chef de Projet Digital ou E-commerce avec une forte orientation Front.
• Solide compréhension des environnements E-commerce B2B/B2C et de leurs enjeux opérationnels.
• Maîtrise de Salesforce Commerce Cloud (SFCC) distinction claire avec les environnements Marketing Cloud Sales Cloud ou Service Cloud.
• Expérience sur le pilotage de RUN : suivi dincidents monitoring coordination des équipes techniques.
• Connaissance des outils de ticketing (Jira ServiceNow) et des méthodes Agile/Scrum.
• Bonnes bases techniques front (HTML CSS JS) pour comprendre les impacts fonctionnels.
• Anglais professionnel requis environnement international.

Ce que nous proposons :

Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein dune organisation en très forte croissance

Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront davoir un réel impact sur la boite

La possibilité de travailler de façon autonome et dêtre force de proposition pour grandir ensemble

Un parcours de carrière adapté à ta personnalité aussi bien au niveau du rôle que de la localité

Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel

Des conditions de travail flexibles (horaires télétravail )

Une culture de la performance avec de belles primes de résultats

Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)

Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden

Chez Ekkiden nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.

Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.

Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers en fonction du poste pour lequel vous postulez.

Rencontre avec le client : Enfin vous aurez lopportunité de rencontrer le client.

Bien que ce soit notre processus standard nous pouvons ladapter en fonction des circonstances spécifiques.

Key Skills
Economics,Account Management,Computer Software,Cosmetology,Drafting,Building Electrician
Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1

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