Product Owner E-commerce

Redsen; Les Ulis; Hybride; EUR 50 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil spécialisée en transformation digitale recherche un(e) Product Owner E-Commerce pour piloter une plateforme omnicanale. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience, une bonne compréhension des systèmes de caisse et des programmes de fidélité. Ce poste hybride, basé à Paris, offre une rémunération entre 50K€ et 60K€ brut annuel.

Prestations

Accompagnement individualisé

Formations certifiantes

Projets digitaux à fort impact

Qualifications

• Expérience confirmée de 5 ans minimum en tant que Product Owner ou Chef de projet e-commerce.
• Compréhension des enjeux magasins et omnicanaux.
• Anglais professionnel (écrit et oral).

Responsabilités

• Animer les ateliers métier et techniques pour recueillir les besoins.
• Prioriser et structurer le Product Backlog en lien avec les parties prenantes.
• Collaborer avec les équipes de développement, UX/UI, et QA.

Connaissances

Expérience en tant que Product Owner

Gestion de projets e-commerce

Connaissance des programmes de fidélité

Maîtrise des environnements Agile

Formation

Diplôme en école d’ingénieur SI ou équivalent

Outils

Adobe Commerce

Shopify Plus

Salesforce Commerce Cloud

Description du poste

Overview

Product Owner E-Commerce – Retail, Fidélité & Intégration POS (H/F)

Paris / Île-de-France – CDI – Hybride

Expérience requise : minimum 5 ans

À propos de Redsen

Redsen est un cabinet de conseil franco-suisse spécialisé dans la transformation digitale, le pilotage de projets SI et l'accompagnement métier.

Avec un chiffre d'affaires de 34 M€ en 2024 et une labellisation BCorp, Redsen place l'engagement et la performance au cœur de ses interventions.

Dans le cadre d’un projet stratégique pour un de nos clients dans le secteur du retail, nous recherchons un(e) Product Owner E-Commerce disposant d’une expérience significative sur des sujets liés aux points de vente physiques, aux programmes de fidélité et à l’intégration POS.

Vos missions

En tant que Product Owner, vous serez responsable du pilotage fonctionnel d’une plateforme e-commerce omnicanale, au croisement du digital et du retail physique. Votre rôle consistera à faire évoluer un produit intégrant des parcours clients unifiés entre le site e-commerce et les magasins.

Vos responsabilités incluent notamment :

• Animer les ateliers métier et techniques pour recueillir les besoins liés aux parcours clients omnicanaux (web, mobile, magasin)
• Prioriser et structurer le Product Backlog en lien avec les parties prenantes (marketing, IT, retail, data)
• Rédiger des User Stories précises sur :
• Les parcours d’achat e-commerce
• La gestion et l’évolution du programme de fidélité
• L’intégration avec les systèmes de caisse (POS) et le CRM magasin
• La gestion des données clients et des avantages fidélité
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement, UX/UI, QA, et les interlocuteurs métiers
• Participer aux cérémonies Agile (sprint planning, revues, rétrospectives)
• Suivre les KPIs produit et contribuer à l’amélioration continue des parcours clients
• Participer aux phases de recette fonctionnelle et garantir la qualité des livrables

Profil recherché

• Expérience confirmée de 5 ans minimum en tant que Product Owner ou Chef de projet e-commerce
• Diplômé (e) en école d’ingénieur SI, ou équivalent
• Expérience dans le secteur retail, avec une bonne compréhension des enjeux magasins et omnicanaux
• Connaissance des programmes de fidélité, de leur mise en œuvre fonctionnelle et technique
• Compréhension des architectures POS et des flux entre e-commerce et point de vente
• Maîtrise des environnements Agile (Scrum, Kanban)
• Connaissance d’au moins une plateforme e-commerce du marché (Adobe Commerce, Shopify Plus, Salesforce Commerce Cloud, Commercetools, etc.)
• Anglais professionnel (écrit et oral)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intervenir sur des projets digitaux à fort impact business dans différents secteurs
• Travailler au sein d’un cabinet à taille humaine reconnu pour la qualité de ses accompagnements
• Bénéficier d’un accompagnement individualisé (Team Lead, plan de carrière, formations certifiantes : PSPO, SAFe…)
• Intégrer une structure engagée (label BCorp) dans une dynamique de croissance

Rémunération

Salaire proposé entre 50K€ et 60K€ brut annuel, selon profil et expérience.

Au plaisir d'échanger