POSTE POURVU – Commercial(e) sédentaire / ADV

Cadr'Avenir; Saint-Hilaire-de-Loulay; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et leader dans le secteur des pneumatiques agricoles et industriels recherche un(e) Commercial(e) sédentaire pour soutenir la croissance de ses activités. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients, gérant les appels entrants et offrant un service après-vente de qualité. Vous aurez l'opportunité de créer des relations de confiance avec les clients tout en assurant la gestion des commandes et des informations logistiques. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Capacité à gérer les appels entrants et à fournir un excellent service client.
• Compétences en communication pour établir un contact de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels entrants pour répondre aux demandes des clients.
• Gérer les commandes et fournir des informations sur le stock et les délais.

Connaissances

Service client

Communication

Gestion des commandes

Logistique

Description du poste

Notre client, basé dans l’Ouest de la France et spécialisé dans la vente de pneumatiques agricoles et industriels, leader sur le marché du remplacement, recherche un(e) :

Commercial(e) sédentaire / ADV

Pour accompagner la forte croissance de l’activité, en support des commerciaux itinérants, vous prenez en charge un grand nombre d’appels entrants afin de répondre aux diverses demandes clients :

• Conseils et service après-vente,
• Saisie et gestion des commandes,
• Information des clients (stock, disponibilités, délais),
• Gestion des appels liés à la logistique (transporteurs)

Vous saurez créer un contact privilégié avec les clients, un climat de confiance, pour répondre au mieux à leurs différents besoins.

A terme, vous serez également capable de réaliser des appels sortants.