Personnel d'accueil / Réceptionniste F/H

Groupe Sandaya; Saint-Crépin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de tourisme en Nouvelle-Aquitaine recrute un Personnel d'accueil / réceptionniste. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion de leur séjour. Le poste nécessite un BTS en tourisme ou hôtellerie ainsi que d'excellentes compétences en langues. Le travail se déroule dans un cadre magnifique avec possibilité de logement.

Prestations

Logement au sein du camping

Prime de mobilité interne

Formation et accompagnement

Ambiance détendue

Qualifications

• Vous parlez anglais parfaitement et éventuellement d'autres langues comme l'allemand ou l'espagnol.
• Une expérience antérieure en tant que réceptionniste est souhaitable.

Responsabilités

• Accueil et départ des clients.
• Fournir des informations sur le camping.
• Premier contact téléphonique.
• Promotion des services offerts.
• Gestion des encaissements.

Connaissances

Accueillant(e)

Polyvalent(e)

Bonne humeur

Sensation du détail

Compétences commerciales

Formation

BTS Tourisme ou hôtellerie

Outils

Logiciel de réservation (PMS)

Description du poste

Qui sommes-nous?

Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e) collaborateur/collaboratrice.

Les missions de votre aventure

Être Personnel d'accueil / réceptionniste chez Sandaya

Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes ? Aidez-les à réussir leurs vacances ! Votre mission si vous l’acceptez : devenir Personnel d'accueil / réceptionniste dans notre camping.

Une aventure pas comme les autres

C’est vous qui faites entrer nos clients dans l’univers Sandaya. Ensuite vous les accompagnez pour que leurs vacances soient réussies.

Pendant votre mission

• Vous êtes en charge de l’accueil et du départ des clients français et internationaux.
• Vous leur apportez toutes les informations sur le camping et leur séjour.
• Vous êtes le premier contact téléphonique pour renseigner ou rassurer.
• Vous faites la promotion de nos services pour proposer une expérience inoubliable.
• Vous vous occupez également des encaissements.

Les +

La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d’une équipe soudée !

La possibilité d'être logé au sein de notre camping !

Plusieurs Postes Sont à Pourvoir

Un contrat de 35 heures - 1 poste ( 1970 Euros)

Un contrat de 39 heures - 1 poste ( 2229 Euros)

Une aventure faite pour vous

Dans votre vie de tous les jours

• on dit souvent de vous que vous êtes accueillant(e) ;
• votre bonne humeur est contagieuse et le sourire votre marque de fabrique ;
• vous êtes polyvalent(e) et même un peu commercial(e) ;
• vous êtes attentionné(e) et avez le sens du détail.

Et côté compétences

• vous avez un BTS Tourisme ou hôtellerie ;
• « You speak English very well » et peut-être aussi le Deutsch ou l’Español.

Le +

Vous avez déjà été réceptionniste et la maitrise d'un logiciel de réservation (PMS) est un gros plus

Entrez dans l’aventure ! Prêt(e) à relever la mission ? Découvrez l’expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez. Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même !

Bon à savoir

• Une forte valeur RSE: plan de mobilité interne (prime de covoiturage, aide financière achat matériel et vélo électrique, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%, formation et réparation au vélo);
• Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne).
• Vous pouvez bénéficier d'une prime de retour d'une prime de cooptation; pour plus d'informations merci de vous rapprocher auprès du Directeur de camping.
• Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l’autre, excellence, audace et travail d’équipe.