Opticien - Eyewear & Accessories Luxe H / F

LUXE TALENT; Malakoff; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode de luxe recherche un Opticien H/F pour sa boutique à Malakoff. Vous serez responsable de la vente de lunettes, de l'accueil des clients, et de la gestion des ajustements. Une expérience de 2 à 4 ans dans le domaine est requise, ainsi qu'un diplôme d'Opticien et une passion pour l'univers du luxe.

Qualifications

• Expérience de 2 à 4 ans dans les services optiques.
• Capacité à travailler en équipe avec différents départements.
• Intérêt pour la mode et le luxe.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les lunettes.
• Effectuer des ajustements et des réparations de lunettes.
• Fidéliser la clientèle avec un service après-vente irréprochable.
• Assurer la qualité et la sécurité des produits.

Connaissances

Conseil clientèle

Vente de lunettes

Ajustement de lunettes

Service après-vente

Sens de l'organisation

Communication

Langues: Français et Anglais

Formation

Diplôme d'Opticien

Description du poste

Luxe Talent recherche actuellement un Opticien H / F pour une boutique parisienne. La maison, internationalement reconnue, est spécialisée dans la distribution d'accessoires de luxe.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

Conseil et vente :

• Accueillir et conseiller les clients sur le choix de lunettes de soleil adaptées à leurs besoins;
• Assurer une expérience client premium et sur-mesure, en renforçant l'image de marque de la boutique.
• Organiser et maintenir l'espace de vente pour garantir une présentation soignée et attrayante des produits.
• Assurer la gestion de la caisse et des transactions, tout en étant responsable de l'encaissement et du suivi des ventes.

Réglages et ajustements

• Effectuer les ajustements nécessaires pour assurer un confort optimal pour les clients.
• Réaliser les réparations de lunettes pour garantir une qualité parfaite.

Veille des tendances et des produits

• Fidéliser la clientèle en établissant des relations durables et en offrant un service après-vente irréprochable (réparations, entretiens, etc.).
• Gérer les retours ou échanges de produits selon la politique de la boutique tout en maintenant une bonne relation avec le client.

Respect des normes et de la réglementation

• S'assurer que les produits respectent les normes de sécurité (protection UV, fabrication des verres) et les standards de qualité du secteur du luxe.
• Gérer la traçabilité des produits, en garantissant leur authenticité et en mettant en avant leur côté exclusif.

Pour ce poste, vous disposez de :

• Diplôme d'Opticien
• Expérience de 2 à 4 ans dans la prestation de services optiques tels que les examens de la vue, les prescriptions et les ajustements
• Expérience du montage et du taillage de lentilles
• Organisation et souci du détail.
• Capacité à travailler de manière transversale avec le laboratoire, la salle d'examen, le service client, etc.
• Compétences en matière de service à la clientèle (communication et écoute).
• Véritable apétence pour l'univers de la mode et du luxe.
• Langues : Maîtrise du français et de l'anglais niveau bilingue.