Operations Manager

Radisson Blu Hotel - Nice; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un grand groupe hôtelier recherche un(e) directeur(rice) des opérations à Nice. Vous travaillerez avec des chefs de service pour maximiser les opportunités commerciales et garantir la satisfaction des clients. Une maîtrise du français et de l'anglais est requise, ainsi qu'une expérience dans un poste similaire. Une ambiance de travail agréable et des avantages compétitifs sont offerts.

Prestations

Tarifs spéciaux pour les membres de l'équipe

Plan de développement individuel

Repas gratuit à la cantine du personnel

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire est souhaitable.
• Passionné.e par la création d'un service extraordinaire.
• Capacité à travailler en équipe pour assurer la satisfaction des clients.

Responsabilités

• Travailler avec les chefs de service pour maximiser les opportunités commerciales.
• Collaborer pour garantir la satisfaction des clients.
• Veiller à la conformité opérationnelle.

Connaissances

Flexibilité et attitude positive

Maîtrise du français et de l'anglais

Capacité à résoudre les problèmes

Solides compétences en communication verbale

Description du poste

Overview

Radisson Hotel Group est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde, avec dix marques distinctes et plus de 1 160 hôtels en activité ou en développement dans plus de 95 pays. La promesse de la marque est "Every Moment Matters" et l'éthique de service "Yes I Can". Nos collaborateurs sont au cœur de la réussite et de l'avenir de l'entreprise, et nous visons à créer les meilleurs moments pour nos clients et nos équipes.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e directeur.rice des opérations pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Radisson Hotel Group.

Nous nous concentrons sur vous en tant que personne — vos compétences, talents et passion — et pas seulement sur votre CV. C'est l'état d'esprit qui compte, et vous pouvez développer le reste avec nous.

Ce que nous offrons: un lieu de travail agréable, une rémunération et des avantages compétitifs.

Responsibilities

• Travailler avec les chefs de service pour maximiser les opportunités commerciales et la réputation de la marque, tout en veillant au respect de la législation, aux exigences de diligence raisonnable et à la gestion du budget de l'hôtel.
• En tant que bras droit de la directrice de l'hôtel, collaborer pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'hôtel.
• Travailler au sein d'une équipe passionnée pour créer des moments inoubliables pour nos clients.
• Veiller à la conformité opérationnelle et à l'atteinte des objectifs de performance et de service.

Qualifications

• Flexibilité et attitude positive, Yes I Can !
• Maîtrise du français et de l'anglais
• Soin du détail et capacité à résoudre les problèmes de manière créative
• Passionné.e par la création d'un service extraordinaire
• Capacité à travailler en équipe pour assurer la satisfaction des clients
• Solides compétences en communication verbale
• Une expérience dans un poste similaire est souhaitable

Benefits

• Des tarifs spéciaux pour les membres de notre équipe, leurs amis et leurs familles lorsqu'ils voyagent et séjournent dans nos hôtels.
• Plan de développement individuel et accès illimité à plus de 20 000 modules et programmes d'apprentissage via l'Académie Radisson.
• Participez et vivez l'entreprise responsable avec les membres de notre équipe dans l'hôtel et les communautés locales.
• Repas gratuit à la cantine du personnel pendant le service.
• Opportunités de développement au sein du Radisson Hotel Group.