MISSION (6 mois) - Conseiller de Vente H/F - Magasin de Nantes

Hermès; Nantes; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande maison de luxe à Nantes recherche un(e) vendeur(se) pour un CDD de mi-octobre à fin avril. Vous devrez offrir une expérience client exceptionnelle, vendre des produits variés et représenter les valeurs de l'entreprise. Une maîtrise de l'anglais et des compétences digitales sont requises.

Qualifications

• Passion du client et sens du service reconnu dans vos expériences.
• Tempérament audacieux et dynamique.
• Capacité à utiliser des outils numériques.

Responsabilités

• Vendre des pièces de tous départements.
• Assurer le bien-être des clients en magasin.
• Recruter et fidéliser la clientèle.

Connaissances

Sens du service

Culture du résultat

Compétences en vente

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée d’un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 7 concessionnaires) et 1 site e-commerce Hermè.

Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l’ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Contexte :

Venez accompagner nos équipes de vente au sein du magasin de Nantes pour un CDD / Mission, de mi-octobre à fin avril.

Vous serez immergé(e) dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d’équipe rime avec enthousiasme et solidarité. Composées de femmes et d\'hommes d\'horizons différents, les équipes s’attachent à transmettre l\'histoire des objets et animent la vie du magasin.

Principales activités

r poly-compétent

Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.

Vous travaillez en équipe avec l’ensemble du magasin pour développer le CA.

Vous êtes à l’affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.

Expérience client

Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.

Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec responsable des relations extérieures.

Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l’expectative.

Ambassadeur Hermès

Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.

Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.

Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.

Vous mettez en valeur le travail des artisans.

Vie du magasin

Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département / du magasin.

Profil du candidat :

• Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
• Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
• Vous êtes doté d’un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
• Vous êtes exemplaire et faites preuve d’humilité.
• Vous êtes agile dans l’utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
• Vous maitrisez parfaitement l’anglais (à l’écrit comme à l’oral).