Médiateur(trice) emploi - contrat adulte relais (H/F)

France Travail; Talence; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de travail recherche un médiateur(trice) emploi pour aider les chercheurs d'emploi dans les quartiers prioritaires. Le poste requiert une expérience d'accompagnement auprès de publics en difficulté et implique des missions sur le terrain. Le contrat est un CDD de 35 mois avec un salaire net de 1426€. Les candidats doivent être âgés d'au moins 26 ans et résider dans un quartier prioritaire. Cette fonction implique une grande capacité d'écoute et de médiation.

Qualifications

• Avoir au moins 26 ans.
• Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville.
• Être sans emploi ou bénéficier d'un PEC.
• Une première expérience d'accompagnement auprès des publics en difficulté serait bienvenue.
• Contrat pour une durée de 3 ans.

Responsabilités

• Participer au repérage des chercheurs d'emploi.
• Accompagner les habitants dans leurs démarches d'inscription.
• Diffuser des informations sur les actions du quartier.
• Organiser et animer des temps d'accueil et d'information.
• Collaborer aux projets de repérage et de mobilisation.

Connaissances

Capacité à favoriser une meilleure expression de la demande

Capacité à conserver neutralité et objectivité

Capacité à s'adapter aux publics de cultures différentes

Capacité à être force de proposition

Choisir les modalités de communication adaptées

Créer une relation de confiance

Écouter activement les besoins

Organiser une médiation sociale

Description du poste

Offre n° 201JHWN

Médiateur(trice) emploi - contrat adulte relais (H/F)

SPECIFICITÉS (CUMULATIVES) POUR BÉNÉFÉRIR D'UN CONTRAT ADULTE RELAIS :

• Avoir au moins 26 ans
• Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV)
• Être sans emploi ou bénéficier d'un PEC

Le médiateur emploi a pour mission principale de participer au repérage des chercheurs d'emploi non connus ou non régulièrement suivis par les instances de l'insertion professionnelle afin qu'ils puissent bénéficier des services de ces dernières. Il a donc pour vocation d'aller au contact direct de la population cible, il est donc principalement positionné « hors les murs ». Son rôle est d'accompagner les habitants des quartiers prioritaires dans leurs démarches d'inscription auprès des services publics de l'emploi tout en fréquentant des lieux d'accueil et de suivi d'actions d'accompagnement. Son action se dirigera tout particulièrement vers les jeunes non suivis afin de les identifier et de les orienter (jeunes suivis par les plates-formes de lutte contre le décrochage scolaire par exemple) vers l'institution.

1/ Rôle de médiation entre les habitants et les opérateurs de l'insertion et de l'emploi

• Apporter aux personnes des informations sur les services de proximité.
• Accompagner les habitants en grande difficulté d'accès à l'emploi et être une interface entre les personnes et les institutions pour faciliter leur accès aux droits.
• Diffuser des informations relatives aux actions développées sur les quartiers.

2/ Rôle de médiation autour de l'insertion, de l'emploi et de la formation

• Connaître et faire connaître les actions en faveur de l'insertion, de l'emploi et de la formation.
• Organiser et animer des temps d'accueil et d'information réguliers sur les dispositifs et offres d'emploi en lien avec la cellule entreprises du service emploi.

3/ Rôle de médiation entre les acteurs du territoire

• Participer à l'animation des ateliers/actions du service emploi.
• Collaborer aux projets mis en place pour le repérage et la mobilisation des habitants.
• Participer à l'organisation de manifestations événementielles comme support de repérage des publics.

MISSIONS ANNEXES

• Participer aux réunions organisées par le service en fonction des thématiques abordées.
• Accompagner physiquement les habitants vers le milieu associatif, institutionnel ou les entreprises.

Profil

• Avoir au moins 26 ans
• Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV)
• Être sans emploi ou bénéficier d'un PEC
• Contrat pour une durée de 3 ans (jusqu'au 30/11/2028).

Diplômes exigés et/ou expériences professionnelles

• Une première expérience d'accompagnement auprès des publics en difficulté serait la bienvenue.

Savoir-faire

• Capacité à favoriser une meilleure expression de la demande
• Capacité à conserver neutralité et objectivité face aux situations
• Capacité à s'adapter aux publics de cultures différentes, ne parlant pas ou peu le français
• Capacité à être force de proposition sur le montage d'actions en co-construction avec l'équipe.

Savoir-être

• Devoir de confidentialité
• Écoute active
• Capacité à s'exprimer clairement et à reformuler les demandes
• Capacité à instaurer une relation de confiance, à repérer et à gérer les situations d'urgence
• Autonomie

Type de contrat CDD - 35 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Travail le samedi

Salaire

• CSE
• 1426€ net

Déplacements

• Jamais

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
• Créer une relation de confiance
• Écouter activement les besoins et préoccupations des individus
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Organiser une médiation sociale

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale