Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et cultur (H/F)

REGIE SERVICE 13; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de médiation sociale recherche un(e) Médiateur social et culturel à Marseille. Vous serez responsable d'assurer une présence rassurante et de favoriser les projets collectifs. Les compétences en communication et une capacité à travailler en équipe sont indispensables. Ce CDD de 4 mois rémunéré 11.88 Euros de l'heure propose également des titres restaurant et une complémentaire santé.

Prestations

Titres restaurant

Complémentaire santé

Qualifications

• Débutant accepté.
• Savoir accueillir et orienter un public.
• Évaluer les besoins de la personne ou de la famille.

Responsabilités

• Assurer une présence active sur les sites d'intervention.
• Faciliter la résolution de situations conflictuelles.
• Entrer en contact avec la population locale.

Connaissances

Capacité d'adaptation

Techniques d'écoute

Sens de la communication

Formation

Qualification : Employé non qualifié

Outils

Utilisation de tablette, ordinateur

Description du poste

Offre n° 193STPM
Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et cultur (H/F)

La Médiation sociale se définit comme : « un processus de création ou de réparation du lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers (le médiateur social) impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose ».Le médiateur social exercera ses missions en conformité avec la Norme X60-600 et veillera à mettre en application la déontologie liée à son métierVous assurez une présence active de proximité, régulière, dissuasive et rassurante sur les sites d'intervention, rencontrez les différentes parties prenantes du territoire et discutez avec elles autour de l'ambiance du site d'intervention, favorisez les projets collectifs, levez les incompréhensions, mettez en place des actions de prévention et de sensibilisation faciliterez la concertation entre les habitants et les institutions.et mettrez en relation avec les partenaires du territoireCompétences recherchées :- Capacité d'adaptation, à savoir, analyser la situation et les besoins de la personne- Capacité à rendre compte de son activité (rédaction de compte rendu)- Capacité à utiliser une tablette/un ordinateur/un téléphone pour le suivi de son activité- Contribuer par une démarche de médiation à la résolution de situations conflictuelles- Organiser les modalités d'intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d'action, consignes, ...)-Techniques d'écoute et de la relation à la personne- Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation- Sens de la communication-Travail en équipeCandidater sur la plate forme d'inclusion : https://inclusion.beta.gouv.fr/

Type de contrat CDD Insertion - 4 Mois
Insertion par l'activ.éco. Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) Cette compétence est indispensable
• Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille Cette compétence est indispensable
• Aider à l'organisation d'événements spéciaux
• Assurer une médiation
• Concevoir et gérer un projet
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Organisation du système sanitaire et social
• Organiser une médiation sociale
• Orienter une personne vers des partenaires relais
• Procédures d'urgence et de premiers secours
• Projet social
• Prévenir et résoudre les conflits
• Techniques de médiation et résolution de conflits
• Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
• informatique

Savoir-être professionnels

• Etre force de proposition
• Etre ouvert aux changements
• Faire preuve de leadership

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

200 à 249 salariés

La régie service 13 développe depuis plus de 12 ans des dispositifs de médiation sociale au sein des quartiers dits « sensibles » de Marseille.

D'autres offres peuvent vous intéresser :