Manager SAV / Installation Equipements APV Automobile Nord-Est - poste pourvu

Talent Expert; Troyes, Metz, Reims; Hybride; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise française de haute technologie recherche un Manager SAV pour superviser une équipe de techniciens itinérants. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, avec des déplacements hebdomadaires et une autonomie dans l'organisation. Vous serez responsable de la satisfaction client, du respect des contrats de maintenance, et du développement du chiffre d'affaires. Rejoignez un acteur de référence avec un potentiel de croissance et bénéficiez d'une rémunération motivante, d'un véhicule de fonction, et d'avantages divers. Si vous êtes passionné par la relation client et le management, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Véhicule de fonction

Formation continue

Évaluation permanente

Qualifications

• 5 ans d'expérience en management d'équipe de techniciens itinérants.
• Formation en électromécanique ou électrotechnique requise.

Responsabilités

• Supervision d'une équipe de techniciens SAV itinérants.
• Relation client et suivi des installations sur le terrain.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Résolution de problèmes

Organisation

Communication

Formation

Formation en électromécanique

Formation en électrotechnique

Description du poste

Fabricant français spécialisé dans les équipements de haute technologie pour les professionnels de l'après-vente automobile, nous renforçons notre équipe et nous recherchons un H/F :

Manager SAV / Installation Nord-Est

Animation d'une équipe de techniciens itinérants.

Basé en home office + déplacements hebdomadaires sur votre région.

Rattaché à notre Direction nationale, en charge d'une équipe d'une dizaine de techniciens SAV, vous assurez le suivi et l'accompagnement de vos collaborateurs, la relation client sur le terrain et la supervision des installations. Vous êtes garant du respect des contrats de maintenance, des contraintes règlementaires, des délais, coûts et satisfaction client. Vous développez le CA des travaux hors contrat et mobilisez fortement votre équipe autour de notre dynamique QHSE.

Profil recherché

De formation électromécanique / électrotechnique, vous avez une expérience minimum de 5 ans dans l'encadrement/accompagnement de techniciens SAV itinérants, intervenant auprès d'une clientèle professionnelle sur une grande région. Vous êtes idéalement issu de l'équipement après-vente automobile, PL, machinisme agricole, engins TP, de manutention ou machines spéciales.

Vous aimez la relation client, la polyvalence et le caractère opérationnel de ce poste. Vous êtes bon communicant, organisé, orienté satisfaction client et savez fédérer, entraîner, guider vos techniciens vers un objectif commun. Capable de résolution de problèmes, de « mettre ponctuellement les mains dans la mécanique », vous êtes avant tout manager d'équipe ! Vous organisez en toute autonomie vos déplacements sur votre région et êtes disponible pour passer jusqu'à 2 nuits par semaine en dehors de votre domicile.

Nous vous offrons de rejoindre un acteur de référence dont le positionnement marché premium et le potentiel de croissance vous permettront d'envisager une évolution de carrière motivante, associées à une dynamique d'évaluation permanente et de formation continue. Rémunération motivante, véhicule de fonction et avantages annexes. Nous ferons le meilleur accueil à votre talent !