Manager Livraison - Préparation de commandes

METRO/MAKRO; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader dans la restauration commerciale recherche un Manager Livraison - Préparation de commandes à Toulouse. Dans ce poste, vous serez responsable de la gestion du portefeuille clients et du suivi des commandes, tout en manageant l’équipe de préparation. Le candidat idéal doit avoir une expérience en logistique, un sens du relationnel développé, et une maîtrise du Pack Office. Notre entreprise offre un package salarial avantageux, ainsi que des opportunités de formation et d'évolution.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Intéressement et participation

Remises sur achats personnels

Congés spéciaux

Remboursement de 60% du titre de transport

Qualifications

• Expérience requise dans le secteur de la logistique.
• Maitrise du Pack Office et aisance avec le digital.
• Capacité à travailler en équipe et à se surpasser.

Responsabilités

• Piloter le portefeuille clients pour fidéliser la clientèle.
• Accueillir et conseiller les clients sur la livraison.
• Suivre les commandes tout en respectant les règles d'hygiène.
• Manager l’équipe de préparation de commandes.
• Optimiser les plans de tournées.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Sens du relationnel

Opérationnalité

Gestion des litiges

Formation

Expérience en logistique

Outils

Pack Office

Description du poste

Manager Livraison - Préparation de commandes F/H

• Publish at seniors à votre service: Yes

M comme METRO France :Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ?La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE :Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH :Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !

Votre mission:

En tant que Manager préparation de commandes vous serez rattaché au Leader Pôle Produit (directeur adjoint). Vos missions sont les suivantes :

Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats

Accueillir, accompagner et conseiller auprès des clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…)

Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif

Management fonctionnel avec les chauffeurs livreurs

Optimiser les plans de tournées

Manager l’équipe de la préparation de commandes

• La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente.

• L’opportunité de réinventer la restauration de demain.

• L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché.

• Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges.

Nous allons aimer chez vous :

Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe

Votre expérience du secteur de la logistique

Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !

Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées

Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital

Pourquoi nous CHOISIR :

Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne

Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + intéressement et participation

Entre 15 et 18% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO

Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)

Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.

Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.