Maître de Port Adjoint

PORT GALLICE GESTION PORT PLAI; Antibes; Sur place; EUR 37 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise portuaire de la région recherche un professionnel pour gérer les activités du port Gallice à Antibes. Les responsabilités incluent la mise à jour du plan d'eau, l'accueil et la facturation des navires, ainsi que la gestion de petits travaux d'entretien. Le candidat idéal a de solides compétences en gestion et en relation client. Une expérience dans le secteur est appréciée. La rémunération annuelle brut est de 37 000 €.

Qualifications

• Expérience en gestion de port ou dans un secteur similaire appréciée.
• Bonnes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe.
• Capacité à gérer des équipes saisonnières.

Responsabilités

• Assurer la mise à jour du plan d’eau sur le logiciel de gestion.
• Développer l'accueil à quai et la qualité de service.
• Contrôler quotidiennement les installations et lancer des actions correctrices.
• Participer à l'organisation des manifestations sur le port.

Connaissances

Gestion de l'accueil

Suivi de la relation client

Compétences en gestion de software

Capacités organisationnelles

Description du poste

Située à l’entrée du Cap d’Antibes, le port Gallice (Réseau CCI Nice Côte d’Azur) fait face aux îles de Lérins et offre 436 places d’amarrage privilégiées, destinées à accueillir des bateaux ou yachts pouvant atteindre jusqu’à 44 mètres. Ce port bleu, blanc, vert ambitionne de devenir un port exemplaire sur le plan environnemental et d’être une référence en Méditerranée, à travers un projet de réaménagement d’envergure.

Vous souhaitez contribuer au développement des activités du port Gallice ? Rejoignez-nous !

Sous la responsabilité du Maître de port principal, vos principales missions seront les suivantes :

Responsabilités principales

• Assurer l’ensemble du pointage et la mise à jour du plan d’eau sur le logiciel de gestion
• Assurer et développer l’accueil à quai, la mise à disposition des fluides, le suivi des consommations et l’accueil au bureau, la facturation des navires et les encaissements en assurant une qualité de service de haut niveau
• Traiter les demandes de postes, de passage ou contractuelles, l’enregistrement des documents et assurer le placement dans le respect des procédures internes et la règlementation en vigueur
• Traiter les demandes des prestations de services et leur facturation : Ravitaillement, bennes, pompage eaux usées, parking etc.
• Contribuer à optimiser le plan d’eau et l’occupation des places par des actions commerciales, un suivi de la relation client et une concertation permanente
• Assurer le contrôle quotidien des installations, lancer et suivre les actions correctrices avec le logiciel technique
• Maîtriser les opérations de remorquages et d’assistance à l’amarrage
• Participer à la réalisation de petits travaux d’entretien et de maintenance (nettoyage plan d’eau, gestion des déchets, peinture etc.)
• Participer à l’organisation des manifestations sur le port
• Coordonner par roulement les agents saisonniers

Gestion de dossiers en back office

• Assurer l’enregistrement des contrats et les relances éventuelles et ponctuellement, participer au suivi administratif des projets transversaux : Plan de mouillage, manifestations, suivi de l’enquête satisfaction clients
• Participer aux démarches "Ports Propres" et "Ports propres actifs en biodiversité" et au label "Qualité Tourisme" Contribuer à optimiser le fonctionnement de l’activité en participant aux nouvelles actions

La rémunération proposée est de 37 K€ brut annuel.