Maître de Cérémonie Funéraire

ADN Funéraire; Giberville; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de pompes funèbres recherche un professionnel pour accompagner les familles dans des moments difficiles. Vous serez responsable de la gestion des cérémonies et des convois, tout en veillant à respecter les volontés des familles. Une expérience dans ce secteur ou un diplôme de Maître de Cérémonie est requis. Nous offrons une rémunération variable, des avantages tels que des cadeaux de fin d'année et des événements conviviaux. Rejoignez-nous si vous partagez nos valeurs de respect et de professionnalisme.

Prestations

Contrat prévoyance

Prime de cooptation

Cadeaux de fin d'année

Moments fun et conviviaux

Qualifications

• Avoir une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres.
• Être à l’aise dans la relation client.
• Capacité à rassurer et soutenir les familles en deuil.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les familles.
• Gérer les cérémonies et convois funéraires.
• Réaliser les démarches administratives liées aux obsèques.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Utilisation des outils informatiques

Travail en équipe

Formation

Diplôme de Maître de Cérémonie

Description du poste

La société ANEMONE 14 entreprise des pompes funèbres, intervient dans tout le Calvados. Notre rôle est, tout en restant discret et en retrait, d’offrir le service qui correspond le mieux aux attentes des familles, de les guider, de les conseiller et surtout de les écouter dans ces moments de deuil.

Nos Missions

• Accueillir et accompagner les familles dans le respect du contrat établi avec le Conseiller funéraire.
• Échanger avec les familles afin de valider l’organisation et le déroulement des cérémonies.
• Veiller au respect des volontés des familles et des procédures internes.
• Assurer le bon déroulement des cérémonies et des convois funéraires (coordination des équipes, portage, protocole, musique, lectures, fleurs…).
• Donner les consignes opérationnelles aux équipes et assurer, si nécessaire, les fonctions de Porteur, Chauffeur et Employé funéraire.
• Réaliser les démarches administratives liées aux obsèques et en garantir la conformité réglementaire.
• Effectuer les transferts avant et après mise en bière dans le respect de la législation.
• Veiller à la présentation et à la dignité des défunts (toilette, habillement).
• Participer aux travaux de marbrerie courante et à l’entretien du matériel, des véhicules et des locaux.
• Entretenir des relations professionnelles avec les intervenants extérieurs (administrations, cultes, cimetières).

Nos Qualités

• Vous possédez un très bon relationnel ainsi qu’une vraie capacité d’écoute
• Vous êtes à l’aise dans la relation client et tu sais rassurer et soutenir les familles en deuil
• Vous avez développé une réelle appétence pour les outils informatiques
• Vous appréciez le travail en équipe.
• Vous avez une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres et/ou le diplôme de Maître de Cérémonie.

Nos Avantages

• Contrat prévoyance
• Rémunération variable définie par la Direction en fonction des postes et missions
• Prime de cooptation
• Des cadeaux de fin d'année
• Des moments fun et conviviaux : Fêtes de fin d’année, vœux, 24 heures du Mans…

Si nos valeurs – respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation – vous parlent, rejoignez nous !