IT Infrastructure Coordinator Cybersecurity, Smals (H/F/X)

Smals; Saint-Gilles; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Een innovatief ICT-bedrijf in Saint-Gilles zoekt een IT Infrastructure Coordinator Cybersecurity. Je ondersteunt het CSO-team en coördineert de operationele aspecten van technische applicaties. Deze rol vereist een sterke focus op SLA-naleving en het beheren van incidenten. Ben je een pro actief organisatietalent met ervaring in cybersecurity? Dan is dit de rol voor jou.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in IT infrastructuurbeheer, bij voorkeur in cybersecurity.
• Ervaring met het beheren van technische omgevingen en processen.
• Kennis van SLA's en incidentmanagement.

Responsabilités

• Beheer van de technische omgeving van de applicaties.
• Zorg voor naleving van de SLA's en rapporteer hierover.
• Coördineer releases voor de infrastructuur.

Connaissances

Operationeel beheer

Prognosebeheer

Coördineren van incidenten

Adviseren van projectleiders

SLA-naleving

Description du poste

Overzicht

Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Grensverleggende projecten zijn ons werkterrein: Student@Work, Orgadon, digitalisering van medische voorschriften, raadplegen van de historiek van je loopbaan, snellere doorstroming van testresultaten naar je huisarts...

Functie

Als IT Infrastructure Coordindator Cybersecurity ondersteunt je dagelijks het CSO-team (Cyber Security Operations) en fungeer je als een bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, het management en, indien nodig, de klanten (extern en intern). Je beheert de procedures en technische aspecten met betrekking tot de applicaties waarvoor je verantwoordelijk bent volgens 3 hoofdlijnen:

Verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het operationele beheer en het prognosebeheer van de technische omgeving van de betreffende applicaties. Je adviseert de (technische) projectleiders -CPT's- over de impact van de geplande veranderingen op de technische infrastructuur.
• Je neemt de nodige maatregelen om de SLA's na te leven en brengt hierover verslag uit aan de directie en de klanten. Je zorgt voor de coördinatie om een incident op te lossen dat een impact heeft op de infrastructuur van één van de betrokken applicaties. Indien nodig en op eigen initiatief zorg je voor de coördinatie om terugkerende problemen op te lossen.
• Je coördineert de releases die in de loop van het jaar worden gepland met het oog op de uitvoering van de wijzigingen die nodig zijn voor de goede werking van de infrastructuur. Dit behelst de voorbereiding en coördinatie van de releases, alsook de evaluatie na de implementatie.