Activez les alertes d’offres d’emploi par e-mail !
Une entreprise de conseil en technologie recherche un.e Business Manager à Lille pour superviser des consultants techniques et développer auprès des clients. Le candidat idéal a une formation en ingénierie ou en commerce, ainsi qu'une expérience significative en ESN, et démontre des compétences en développement commercial et en gestion de la relation client. Ce poste offre de belles perspectives de carrière et un environnement dynamique.
Vous êtes Business Manager ou souhaitez le devenir ? Vous aimez superviser des consultants techniques pour générer de la satisfaction clients ? Vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue ? Vous avez une expérience significative en développement commercial, idéalement en ESN ? Rémunération selon votre expérience et vos compétences. Quel sera votre rôle ? Nous recrutons au sein de notre pôle IT un.e Business Manager pour participer au développement de notre agence locale. Vos principales missions seront les suivantes : - Acquisition et développement de clients : - Prospection commerciale de nouveaux comptes, - Présentation de nos offres, qualification des besoins clients, - Elaboration des offres, négociation et closing, - Suivi de prestations, satisfaction client. - Développement RH de l'équipe : - Sourcing de candidats, avec le soutien de l'équipe recrutement, - Sélection des talents en phase avec les besoins opérationnels, - Onboarding et rituels de gestion de carrière des consultants. - Gestion des affaires : - Suivi des KPI financiers : revenue, marge, facturation et délais de paiement, - Amélioration continue, adaptation de la stratégie au marché, - Définition de plan d'actions pour dépasser les objectifs. Ce que cette expérience va vous apporter Notre contexte local : - Une agence locale comptant 80 collaborateurs, - Nos clients : industriel, tertiaire, banque, médical, e-learning, - Nos modes d'engagement : Assistance Technique, Centres de Services, Forfaits à engagement de résultat, - Nos expertises dans l'IT : Management / AMOA, Software Engineering, Cloud / DEVOPS, Data / AI, Test / Automation, Cybersecurity.