IS Expert (H/F)

AplusA; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de santé basée à Lyon recherche un expert en systèmes d'information pour assurer la performance de ses outils métiers. En tant que référent technique, vous interviendrez sur la mise en œuvre des solutions numériques, garantirez la sécurité des données et formerez les collaborateurs aux nouveaux outils. Vous apportez une expérience solide en administration d'applications et une forte appétence pour l'innovation numérique.

Prestations

Rémunération selon profil

Prime de vacances

Télétravail

Horaires flexibles

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

Formation continue

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de Systèmes d'Information.
• Expérience confirmée en administration applicative.
• Excellente communication et capacité à vulgariser des sujets techniques.

Responsabilités

• Garantir l'excellence opérationnelle du Système d'Information.
• Piloter les outils métiers comme ERP et CRM.
• Former et accompagner les collaborateurs sur Microsoft 365.

Connaissances

Administration d'ERP / CRM / GED

Maîtrise de Power BI

Communication technique

Sens du service

Usage avancé d'IA générative

Formation

Bac+5 en informatique ou systèmes d'information

Outils

Power Automate

Jira

Confluence

Azure

Description du poste

Vous avez envie de contribuer à une meilleure prise en charge des patients et à l’amélioration du bien‑être des individus ? Notre métier est d’aider les industriels de la santé et les praticiens à optimiser leurs décisions en les étayant par des données et une information, fiables.

A PLUS A est un des leaders mondiaux des études de marché dans le domaine de la santé depuis plus de 30 ans. Responsables vis‑à‑vis de nos écosystèmes et socio‑systèmes, nous réalisons cette mission en offrant à nos 160+ collaborateurs internationaux la possibilité de s’épanouir dans un travail utile et valorisant.

Vous souhaitez un nouveau défi ? Devenez Aplusien !

Vos Missions

Votre challenge !

Véritable garant de l’excellence opérationnelle et technique du Système d’Information d’APLUSA, vous intervenez comme référent expert sur les applications métiers, la data, l’intégration, la sécurité, la qualité et la gouvernance des données . Vous assurez la mise en œuvre optimale des solutions de la roadmap SI, soutenez le Manager IS / IT dans les projets structurants et prenez en charge la résolution de problématiques techniques complexes, tout en accompagnant les métiers dans l’usage quotidien des outils.

Dans le cadre de cette mission, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité du SI, la performance des applications et l’adoption des nouveaux outils digitaux.

🚀 Optimiser et faire vivre nos applications

Vous pilotez les outils métiers (ERP, CRM, GED, PMS…), garantissez leur performance , résolvez les problématiques avancées et assurez la fluidité des échanges via des interfaces robustes et documentées.

🔧 Façonner les projets SI

De la conception au déploiement, vous contribuez aux projets : cadrage, spécifications, configurations, migrations, tests et documentation. Vous êtes un acteur clé de la transformation numérique.

🔐 Protéger et fiabiliser le SI

Vous appliquez les politiques de sécurité, participez aux audits, veillez à la conformité RGPD et anticipez les risques opérationnels pour maintenir un SI sûr, stable et résilient .

🤖 Booster la productivité

Vous expérimentez, intégrez et encadrez les usages de l’IA générative (Copilot, ChatGPT…), identifiez des opportunités d’ automatisation et aidez les équipes à en tirer le meilleur dans un cadre responsable.

📣 Former, accompagner et faire adhérer

Vous accompagnez les collaborateurs dans l’usage des outils Microsoft 365, métiers et collaboratifs. Vous produisez guides, bonnes pratiques, formations et facilitez l’adoption des nouveaux outils ou processus.

QUI ETES-VOUS !

• Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent
• Minimum 3 ans d’expérience en gestion de SI : applications métiers, intégration, data, sécurité et accompagnement utilisateurs
• Expérience confirmée en administration applicative et participation à des projets SI (spécifications, tests, déploiements)
• Excellente communication et capacité à vulgariser des sujets techniques
• Sens du service et collaboration étroite avec les équipes internes et externes
• Esprit analytique, rigoureux et orienté solutions
• Capacité d’adaptation, résilience et culture de l’amélioration continue
• Appétence forte pour le partage de connaissances (guides, formations, bonnes pratiques)

Compétences techniques essentielles

• Administration d’ERP / CRM / GED, workflows ; maîtrise des API, ETL, connecteurs et automatisations (Power Automate)
• Maîtrise de Power BI, DAX, MDM, Data Catalog
• Très bonne connaissance de Microsoft 365
• Compréhension des architectures cloud (Azure) et des enjeux de sécurité (MFA, RGPD).
• Usage avancé des outils d’IA générative
• Utilisation d’outils de gestion de projet tels que Jira, Confluence ou Trello.

As we are an international company, you must write and speak English fluently.

Les plus APLUSA !

• Rémunération selon profil
• Prime de vacances
• 11 RTT
• Télétravail
• Horaires flexibles
• Tickets restaurants
• Mutuelle et prévoyance
• Formation tout au long de la vie du collaborateur
• Conciergerie d’entreprise au sein de nos nouveaux locaux à 5 minutes de la Gare Part‑Dieu

Société HandiAccueillante