Ingénieur support applicatif (H / F)

RATP; Noisy-le-Grand; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport public à Noisy-le-Grand recherche un Ingénieur support des systèmes applicatifs pour coordonner la maintenance et assurer l'administration des systèmes d'information. Le candidat idéal a un Bac+5 en informatique ou télécom et plus de 5 ans d'expérience. Le poste offre un salaire à partir de 50K € bruts annuels, et propose 2 à 3 jours de télétravail par semaine.

Prestations

Évolution de carrière vers d'autres métiers

9 semaines de congés

Qualifications

• Diplôme d'un Bac+5 en informatique ou télécom.
• Expérience de plus de 5 ans sur de l’administration système.

Responsabilités

• Coordonner les actions de maintenance corrective et évolutive.
• Définir, concevoir, et mettre en œuvre les méthodes et processus pour la supervision.
• Tester, valider et déployer les nouvelles versions logicielles des systèmes.

Connaissances

Connaissance des architectures informatiques, applicatives et télécoms

Réseaux radio numériques (de type TETRA)

Systèmes d'exploitation : Linux, Windows Server

Notions d'administration de bases de données

Notions de programmation (Perl, Python ou PHP)

Notions sur le clustering et les systèmes de haute disponibilité

Notions autour de l'exploitation et de la maintenance des systèmes

Anglais technique

Formation

Bac+5 en informatique ou télécom

Description du poste

Description du poste

Rejoignez-nous en tant qu\u2019Ing e9nieur support des syst e8mes applicatifs.

La Direction operationnelle Digital & Innovation conc9;oit, d e9ploie et exploite tous les syst e8mes d\u2019information et solutions digitales n e9cessaires e0 l\u2019indicatif Groupe (conception de l\u2019offre de transport, planification des personnels et des trains, sûret e9 du parc, maintenance, exp e9rience et information voyageurs). Le support applicatif syst e9me d\u2019information / Syst e9mes industriels est garant de la qualit e9 de service des SI et syst e8mes Telecoms dont il a la charge; il en assure l\u2019exploitation, l\u2019administration et le maintien en conditions op e9rationnelles, r e9alise les analyses d\u00e9impact pour la mise en production d\u2019 e9volutions des infrastructures et participe aux projets de reprise en maintenance.

01. Poste et Missions

Quel sera votre quotidien ?

• Coordonner les actions de maintenance corrective et e9volutive dans le cadre de la gestion d\u2019incidents, probl e8mes et changement.
• D e9finir, concevoir et mettre en 53uvre les m e9thodes, processus, moyens pour la supervision et la maintenance de ces syst e8mes.
• Valider les solutions techniques propos e9es par les projets selon les crit e8res de maintenabilit e9 et exploitabilit e9.
• Tester, valider et d e9ployer les nouvelles versions logicielles des syst e8mes, en assurant la gestion de configuration.
• D e9finir, mettre en place et alimenter les référentiels dans le cadre de la gestion de la configuration.
• Analyser la performance des syst e8mes, d e9finir et mettre en œuvre des actions correctives ou d\u2019am e9lioration.
• Piloter les march e9s de sous-traitance.
• Piloter l\u2019obsolescence des syst e8mes et e9laborer les roadmaps associ e9es.
• Garantir la compl e9tude de la documentatio n, son archivage selon les r e8gles m e9tiers et v e9rifier le workflow d\u2019approbation.
• Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp

02. Profil recherch e9

Vous êtes diplôm e9 d\u2019un Bac+5 en informatique ou t e9l e9com et vous disposez d\u2019une exp e9rience de plus de 5 ans sur de l\u2019administration syst e8me.

Pour relever ces d e9fis, nous recherchons une personne ayant les connaissances et comp e9tences techniques suivants :

• Connaissance des architectures informatiques, applicatives et t e9l e9coms;
• R e9seaux radio num e9riques (de type TETRA);
• Syst e8mes d\u2019exploitation : Linux, Windows Server (administration, scripting bash / VBS) et virtualisation;
• Notions d\u2019administration de bases de donn e9es (de type PostgreSQL, MySQL ou Oracle);
• Notions de programmation (de type Perl, Python ou PHP);
• Notions sur le clustering et les syst e8mes de haute disponibilit e9;
• Notions autour de l\u2019exploitation et de la maintenance des syst e8mes : processus ITIL, proc e9dures qualit e9 et bonnes pratiques d\u2019exploitation-maintenance des SI...
• Anglais technique.

Nous recherchons aussi une personne :

Qui aime travailler en e9quipe

Rigoureuse

Ayant le sens du relationnel et de la relation client

Capable d\u2019anticiper et g e9rer les priorit e9s

Autonome avec des capacit e9s d\u2019adaptation

Vous vous reconnaissez ? N\u2019h e9sitez pas e0 postuler directement en ligne !

Tous nos m e9tiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat : CDI

Localisation : Noisy Le Grand

T e9l e9travail : oui (2 e0 3 jours par semaine)

Salaire : e0 définir selon exp e9rience - Minimum 50K a0€ bruts annuels / an hors primes

Principaux avantages entreprise :

• Evolution de carri e8re vers d\u2019autres m e9tiers y compris en filiales internationales
• 9 semaines de cong e9s, soit 206 jours travaill e9s par an

03. Informations compl e9mentaires

R e9gion : Ile de France

Type de contrat : Dur e9 Ind e9termin e9e