Ingénieur Support Applicatif H / F

Michael Page; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en recrutement recherche un Ingénieur(e) Support Applicatif en Île-de-France. Le candidat sera en charge du support aux utilisateurs, de la gestion quotidienne de l'ERP et de l'évolution de ses fonctionnalités. Le poste offre un environnement de travail dynamique avec diverses primes et une participation aux bénéfices. Une expérience préalable dans le support applicatif et la gestion de bases de données est nécessaire.

Prestations

Primes

Participation aux bénéfices

Formation

Astreintes

Qualifications

• Expérience dans le traitement des demandes de niveau 1 et 2.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Compréhension et gestion des systèmes ERP.

Responsabilités

• Traiter les demandes de Niveau 1 et 2 jusqu'à la résolution.
• Support aux utilisateurs finaux à distance ou en physique.
• Gestion quotidienne de l'ERP et évolution des fonctionnalités.

Connaissances

Support aux utilisateurs

Expertise ERP

Gestion database SQL / MySQL

Outils

ERP

EDI

Description du poste

/ CDI / Environ 40k€ / 0 - 12+ ans / Seine-et-Marne

Le poste

En tant qu'Ingénieur(e) Support Applicatif, vous intégrez le service Informatique France composé de 5 personnes. Vos missions seront les suivantes :

• Traiter les demandes de Niveau 1 et Niveau 2 de manière autonome de la prise en charge jusqu'à la résolution,
• Support aux utilisateurs finaux à distance ou en physique,
• Apporter votre Expertise ERP,
• Gestion quotidienne de l'ERP,
• Evolution des fonctionnalités ERP,
• Support applicatif ERP et EDI,
• Gestion database SQL / MySQL.

Missions non limitatives.

• Contrat 35h : 8h30-16h30,
• Primes,
• Participation aux bénéfices,
• Formation,
• Astreintes,
• Environnement challengeant.

Les responsabilités

Pourquoi venir chez nous?

Les équipes "agiles" de Michael Page (consultants & chargés de recrutement) vous apportent de l'écoute, du conseil et des offres adaptées à vos attentes en CDI et en free-lance. Les collaborateurs spécialisés par "Hub" sont à votre service pour vous proposer les meilleures opportunités de carrière dans les domaines suivants : Infrastructures&Réseaux, ERP&Business Solutions, Digital&Data, Développement.