Ingénieur de Production bureau Technique Fonctionnel

Groupe Bbu; Nanterre; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'édition recherche un consultant pour une mission en tant qu'Ingénieur de Production dans l'équipe Infrastructure. Le rôle implique la gestion des systèmes cloud, l'ordonnancement et l'automatisation des tâches de support. Le candidat idéal possède plus de 10 ans d'expérience et maîtriser plusieurs systèmes, y compris D365 et VTOM. Télétravail partiel disponible.

Qualifications

• 10+ ans d'expérience en tant qu'Ingénieur de Production.
• Excellente maîtrise des systèmes Cloud et Infrastructures.
• Compétences en administration de système et gestion des incidents.

Responsabilités

• Tâches d’ordonnancement N2.
• Tâches d’exploitation N2.
• Sauvegarde des données.
• Produire des fiches de reprise sur incident.
• Debug de niveau 2.
• Élaborer et maintenir un cahier d’exploitabilité.
• Mettre en place l'automatisation des tâches de support.
• Participer à l'optimisation du service.

Connaissances

Systèmes d’exploitation D365

Ordonnanceur VTOM

Logiciel de transfert GOANYWHERE

Outil de supervision Suricate

Connaissance DevOps

Connaissance SAP

Connaissance réseaux/sécurité

Capacité de synthèse

Compréhension des processus techniques

Maîtrise des systèmes Linux/Windows

Supervision applicative et technique

Compétences ITIL

Connaissance du domaine Infrastructure

Maîtrise de l'anglais technique

Description du poste

• Lieu : 92
• Durée de la mission : 6 mois renouvelables
• Début de la mission : ASAP
• Expérience : 10+ ans
• Télétravail: 2/5
• Domaine : Editeur

Contexte & objectifs de la prestation

Le Groupe BBU recherche un consultant pour une mission Ingénieur de Production Bureau Technique Fonctionnel au sein de l’équipe Infrastructure de la DTSI, dans les équipes d’Ingénierie et opérations IT de l'un de ses clients Editeur en Ile de France. Le consultant interviendra sur toutes les briques Infrastructures et Systèmes Cloud du SI. Vous reporterez au Responsable du « Bureau Technique et Fonctionnel » (BTF).

Activités principales

• Tâches d’ordonnancement N2
• Tâches d’exploitation N2
• Sauvegarde des données
• Produire des fiches de reprise sur incident (Consignes de reprises, escalade,)
• Debug de niveau 2
• Elaborer et maintenir un cahier d’exploitabilité
• Mettre en place l'automatisation des tâches de support récurrentes
• Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions (Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, …)
• Participation quotidienne au point de production (Incidents, MEP & Opérations)
• Vous tournerez sur 3 horaires de jour sur la plage de 6h à 20h du lundi au vendredi

Profil et compétences requises

Compétences techniques

• Systèmes d’exploitation D365, KOFAX, AXWAY, BI Finance (Application de MEP, administration, suivi exploitation)
• Ordonnanceur VTOM (Administration, gestion incident)
• Logiciel de transfert GOANYWHERE (Exploitation, gestion incident)
• Outil de supervision Suricate
• Une connaissance de DevOps est un plus appréciable
• Une connaissance SAP ou autre ERP serait apprécié
• Une connaissance du réseaux et/ou sécurité serait un plus
• Capacité de synthèse
• Connaitre l’industrialisation
• Comprendre les processus techniques et informatiques, y compris les interfaces entre systèmes
• Maîtrise des principaux systèmes (Linux/Windows, Azure)
• Maitriser la supervision applicative et technique
• Compétences ITIL (incidents, problèmes, changes)
• Une bonne connaissance des outils (ITSM, supervision) et processus de la production.
• Une bonne connaissance du domaine de l’Infrastructure dans un contexte Hybride.
• Maîtrise de l’anglais technique

Compétences comportementales

• Aisance relationnelle,
• Team Leader,
• Prise de recul.