Hôtesse d'accueil polyvalente (H/F)

LA CANNELIA; Tsingoni; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'hôtellerie recherche une Hôtesse d'accueil polyvalente pour accueillir et orienter les clients. Les responsabilités incluent la gestion des réservations, l'organisation d'événements, et la préparation des chambres. Un minimum de 2 ans d'expérience est requis, ainsi que des compétences en communication et une disponibilité pour travailler le week-end. Le contrat est un CDI de 35 heures par semaine, avec un salaire basé sur l'expérience.

Qualifications

• Minimum 2 ans dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication.
• Disponibilité pour travailler le week-end.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme.
• Gérer les réservations et demandes des clients.
• Participer à l'organisation d'événements.

Connaissances

Accueil

Gestion des réservations

Communication

Travail en équipe

Organisational skills

Formation

Bac+2 ou équivalent en Accueil tourisme

Description du poste

Offre n° 202KJHT Hôtesse d'accueil polyvalente (H/F)

Missions principales :

• Accueil et orientation des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Gestion des réservations et des demandes des clients.
• Participation à l'organisation et au service lors d'événements spéciaux (brunchs, soirées thématiques, etc.).
• Entretien et préparation des chambres d'hôtes selon les standards de qualité établis.
• Collaboration avec l'équipe pour assurer un service de qualité et une expérience client optimale.
• Polyvalence et adaptabilité pour répondre aux besoins variés de l'établissement.

Profil recherché :

• Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire (accueil, hôtellerie, événementiel).
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Disponibilité pour travailler le week-end.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Dynamisme et sourire sont des atouts indispensables pour ce poste.

Conditions de travail

• Type de contrat : CDI
• Contrat travail
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Travail le dimanche
• Travail le samedi
• Salaire : SMIC à 1600 net / Selon le profil

Expérience

• 2 An(s) - Expérience souhaitée (indispensable).
• Bac+2 ou équivalents Accueil tourisme.

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public.
• Assurer un accueil téléphonique.
• Identifier, traiter une demande client.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée.

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence).