Hôte de caisse

LECLERC LE POIRE SUR VIE; Châteaulin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface spécialisée à Châteaulin recherche un(e) caissier(ère) pour accueillir les clients et réaliser les encaissements. Vous serez le dernier point de contact avec le client, garantissant leur satisfaction et expliquant les programmes de fidélité. Ce rôle exige un bon sens du service client et la capacité à traiter les réclamations. Vous bénéficierez d'avantages tels qu'un 13ème mois, une mutuelle et un magasin fermé le dimanche.

Prestations

13ème mois

Mutuelle

Avantage carte E.Leclerc

Magasin fermé le dimanche

Qualifications

• Avoir de bonnes compétences en communication et en service client.
• Capacité à gérer des réclamations efficacement.
• Être organisé et capable de maintenir un poste de caisse propre.

Responsabilités

• Accueillir les clients en caisse et réaliser l'encaissement.
• Traiter les réclamations et garantir la satisfaction client.
• Maintenir le poste de caisse propre et ordonné.
• Préparer les colis pour l'expédition et gérer les commandes en drive.

Description du poste

Overview

J'accueille les clients lors du passage en caisse, je réalise l'encaissement et leur explique le programme de fidélité ainsi que les offres spéciales. Je suis le dernier point de contact entre le client et le magasin, répondant à leurs demandes et transmettant une image positive du magasin.

Responsibilities

• Accueillir les clients en caisse, réaliser l'encaissement et fournir les informations sur le programme de fidélité.
• Traiter les réclamations et garantir la satisfaction client.
• Appliquer les procédures d'encaissement et maintenir le poste de caisse propre et ordonné.
• Préparer les colis destinés à l'expédition, optimiser le chargement des palettes et signaler les ruptures ou anomalies.
• Gérer les commandes en drive, étiqueter les colis, maintenir la zone d'expédition propre et le matériel en état de marche.
• Circuler à pied ou sur un engin de manutention, réagir rapidement aux ruptures ou anomalies.

Benefits

• 13ème mois, participation, intéressement.
• Mutuelle.
• Avantage carte E.Leclerc.
• Magasin fermé le dimanche.
• Durée hebdomadaire: 35h00.