Hôte / Hôtesse et de caisse H/F

BRICOCASH; Flers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de bricolage régionale recherche un Hôte ou Hôtesse de caisse. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de vérifier la conformité des articles, et d'assurer l'encaissement. Une expérience de 6 mois sur un poste similaire et le Bac ou équivalent sont indispensables. Ce poste en CDI implique des horaires de 39 heures par semaine, incluant des weekends. Un salaire brut de 12,08 Euros de l'heure est à négocier selon profil.

Qualifications

• 6 Mois d'expérience sur un poste similaire requis.
• Capacité à offrir un excellent accueil aux clients.
• Maîtrise des transactions et des opérations de caisse.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse.
• Proposer des services adaptés aux besoins des clients.
• Assurer la conformité des articles et effectuer l'encaissement.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Communication avec les clients

Développer et fidéliser la relation client

Gérer les transactions et opérations de caisse

Procédures d'encaissement

Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin

Répondre aux attentes d'un client

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 202FYHC
Hôte / Hôtesse et de caisse H/F

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :- Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci .) ;- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;- Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse. Profil recherché :Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, et vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente. 2 postes sont à pourvoir.

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 39H/semaine

Travail en journée

Travail les week-ends et jours fériés

Travail le samedi

Conditions de travail En contact avec du public

Station debout prolongée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.08 Euros
• à négocier selon profil

Expérience

• 6 Mois - sur un poste similaire Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client Cette compétence est indispensable
• Communication avec les clients Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Gérer les transactions et opérations de caisse Cette compétence est indispensable
• Procédures d'encaissement Cette compétence est indispensable
• Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin Cette compétence est indispensable
• Répondre aux attentes d'un client Cette compétence est indispensable
• Procéder à l'encaissement
• Règles de tenue de caisse

Savoir-être professionnels

• Inspirer, donner du sens
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)')

Employeur

20 à 49 salariés

Brico Cash, c'est l'enseigne de bricolage des professionnels et particuliers en format entrepôt. Créé en 2011, Brico Cash est devenu un incontournable de la construction et de la rénovation, un secteur en pleine expansion. Les clients viennent (et reviennent) pour trouver des produits de qualité à prix discount, disponibles immédiatement en grande quantité.