Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

Chullanka; Portet-sur-Garonne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de magasins de sport recherche un(e) Hôte / Hôtesse de caisse pour fournir un accueil chaleureux aux clients et gérer les transactions. Les candidats doivent posséder une attitude orientée service et des compétences relationnelles remarquables. Une première expérience en caisse est appréciée. La rémunération est au SMIC horaire, avec des horaires de travail variables et un contrat CDI à temps partiel de 25H/semaine. Candidats débutants acceptés.

Qualifications

• Sens du service client et excellente présentation.
• Aisance relationnelle, sourire, patience.
• Rigueur dans la gestion des encaissements et des procédures.
• Capacité à gérer des périodes de forte affluence avec calme et efficacité.
• Ponctualité, fiabilité, goût du travail en équipe.
• Une première expérience en caisse/accueil est un vrai plus.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique des clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Tenir la caisse : encaissements, gestion des moyens de paiement.
• Renseigner et orienter les clients dans le magasin.
• Gérer les retours produits et échanges.
• Participer au traitement des livraisons et mise en rayon.
• Veiller à la bonne tenue de la zone accueil/caisse.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Désactiver l'antivol d'un article

Gérer une caisse

Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente

Procéder à l'encaissement

Procédures d'encaissement

Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Règles de tenue de caisse

Répondre aux attentes d'un client

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse de caisse pour notre magasin Chullanka.

Vos missions principales :

• Assurer l'accueil physique des clients, avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme.
• Tenir la caisse : encaissements, gestion des moyens de paiement, clôture et fiabilité des opérations.
• Renseigner, orienter et accompagner les clients dans le magasin en assurant une excellente qualité de service.
• Gérer les retours produits, échanges, en coordination avec les équipes.
• Participer au traitement des livraisons, à la mise en rayon ponctuelle et au rangement du point d'encaissement.
• Veiller à la bonne tenue de la zone accueil/caisse : propreté, organisation, information clients.

• Profil recherché – Sens du service client et excellente présentation.
• Aisance relationnelle, sourire, patience.
• Rigueur dans la gestion des encaissements et des procédures.
• Capacité à gérer des périodes de forte affluence avec calme et efficacité.
• Ponctualité, fiabilité, goût du travail en équipe.
• Une première expérience en caisse/accueil est un vrai plus, mais nous restons ouverts aux profils motivés.

Conditions du poste

Horaires variables selon l'activité du magasin.
Repos hebdomadaire : un jour dans la semaine + le dimanche.
Rémunération : SMIC horaire selon la grille en vigueur.
Poste à pourvoir à partir de début janvier.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 25H/semaineTravail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté - Pouvant travailler le samedi

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Désactiver l'antivol d'un article
• Gérer une caisse
• Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Règles de tenue de caisse
• Répondre aux attentes d'un client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

Employeur

20 à 49 salariés

Votre magasin Chullanka Toulouse est là pour vous accompagner, vous conseiller, vous faire rêver ! Nos conseillers sont des pratiquants et des passionnés de sports de montagne. Ils connaissent les plus beaux terrains de jeux de la région que vous soyez passionnés de vélo, d'escalade, de randonnée, de trail ou de sports de glisse. Nous aurons plaisir à partager avec vous notre expertise et vos expériences.

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