Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

INTERMARCHE; Marcheprime; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un supermarché local dans la région de Nouvelle-Aquitaine recherche un caissier pour assurer l'accueil des clients et gérer les opérations de caisse dans un environnement dynamique. Le poste est en CDI avec un temps de travail de 35 heures par semaine. La rémunération brute varie entre 1892,0 euros et 1893,0 euros par mois, avec des primes. Débutants acceptés mais les compétences en encaissement sont indispensables. Esprit d'équipe et empathie sont requis.

Qualifications

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie.

Responsabilités

• Accueille, renseigne et oriente le client.
• Effectue les opérations de caisse.
• Participe à l'animation du secteur caisse.

Connaissances

Procéder à l'encaissement

Procédures d'encaissement

Règles de tenue de caisse

Description du poste

Responsabilités :

• Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate.
• Valorise auprès d'eux les outils de fidélisation.
• Remonte à sa hiérarchie l'ensemble des remarques clients.
• Participe à l'animation du secteur caisse dans le cadre d'opérations commerciales spécifiques du point de vente.
• Effectue les opérations de caisse, notamment : ouverture et fermeture de sa caisse, comptage des prélèvements, contrôle des moyens de paiement, gestion des bons de réduction, dernier prélèvement, comptage et clôture de la caisse.
• Etablit les factures sur demande des clients.
• Dirige et accompagne les clients sur les équipements libre-service disponibles (CLS, scan-lib.) en fonction du mode de règlement.
• Enregistre et encaisse les achats des clients en respectant les objectifs de performance fixés, identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse.), en informe sa hiérarchie.
• Se tient informé(e) des opérations promotionnelles et de fidélité en cours et à venir.
• Imprime les tickets « article inconnu » et les transmet à son/ sa responsable avec les informations utiles.
• Assure la propreté de son poste de travail et de ses abords, s'assure de la présence d'un nombre suffisant de consommables et d'un montant suffisant de monnaie.
• Participe à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque (produit restant en caisse, clients douteux, contrôle des caddies.).
• Respecte les règles d'hygiène et qualité (ex : retrait des produits concernés notamment par les dates limites de consommation (D.L.C) et les dates de durabilité minimale (D.D.M), produit concerné par un retrait, retrait-rappel.).
• Respecte la réglementation en matière d'affichage, d'étiquetage, d'informations clients, de prix.
• Constate et informe son/sa supérieur(e) en matière de publicité mensongère (prix erronés et/ou indisponibilité des articles présents sur prospectus).
• Respecte les règles de sécurité : libre-accès aux issues de secours.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1892.0 Euros à 1893.0 Euros sur 13.0 mois
• Primes

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Procéder à l'encaissement Cette compétence est indispensable
• Procédures d'encaissement Cette compétence est indispensable
• Règles de tenue de caisse Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

D'autres offres peuvent vous intéresser :