Hôte de caisse

France Travail; Thury-Harcourt-le-Hom; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de supermarché recherche un(e) Employé(e) qualifié(e) pour assurer l'encaissement et l'accueil des clients. Le poste, basé à Thury-Harcourt-le-Hom, exige une expérience de 3 mois dans le commerce. Le candidat doit être rigoureux, empathique et respecter les procédures d'encaissement. Ce CDI de 35 heures par semaine propose un salaire brut de 1823,03 euros mensuels, ainsi que divers avantages tels que la complémentaire santé et un 13ème mois.

Prestations

Complémentaire santé

Intéressement / participation

13ème mois

Qualifications

• 3 mois d'expérience dans le commerce ou la vente sont indispensables.
• Être à l'écoute et faire preuve d'empathie.
• Faire preuve de rigueur, précision et contrôle de soi.

Responsabilités

• Assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients.
• Informer en cas d'attente trop importante aux caisses.
• Accueillir le client avec le sourire et respecter les règles de politesse.

Connaissances

Désactiver l'antivol d'un article

Procéder à l'encaissement

Procédures d'encaissement

Règles de tenue de caisse

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Votre mission consiste à assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients, sous l'autorité de votre responsable, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ».

Relation clients

• Informer votre responsable en cas d'attente trop importante aux caisses
• Etre attentif(ive) aux réclamations ou plaintes des clients et en informer la Direction
• Orienter vers l'accueil du magasin les clients souhaitant être renseignés sur les services U (carte U, U mobile,…)
• Regarder et accueillir le client avec le sourire, respecter le Bonjour Au revoir Merci
• Prêter toute votre attention au client passant à votre caisse
• Prendre soin des marchandises et donner le temps au client de les réceptionner en l'aidant si besoin
• Accorder un sourire de bienvenue aux clients en attente

Fonction technique : Enregistrement des articles et encaissement

• Connaître le fonctionnement de la caisse et procéder à l'enregistrement des articles un par un
• Connaître les appels prix
• Appliquer les procédures et règlements spécifiques à la ligne de caisse (règlement carte U, procédures liées aux produits dématérialisés,…)
• Traiter les anomalies gencod
• Vous assurer du passage en caisse de tous les produits (contrôle du sac,…)
• Effectuer un contrôle discret de la conformité des emballages avec leur contenu
• Demander au client s'il est porteur de la carte U, si oui la créditer selon les consignes, si non communiquer les informations sur celle-ci
• Procéder au règlement des achats et contrôler, le cas échéant, les paiements par chèque (libellé conforme, pièce d'identité et signature)
• Enregistrer le paiement selon la procédure (donner les coupons de remise, interroger le client sur la remise ou non du ticket de caisse et de carte, du ticket d'activation des produits dématérialisés,…)
• Effectuer régulièrement des prélèvements suivant la procédure définie par votre responsable

Poste à pourvoir dès que possible

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation
• + 13 ieme mois

Expérience

• 3 Mois - Commerce / vente Cette expérience est indispensable

Compétences

• Désactiver l'antivol d'un article
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Supermarchés