Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste CDD (H/F)

OEUVRES AUGUSTINES ST YVES; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une clinique de santé recherche un Hôte(sse) d'accueil en CDD de 1 mois renouvelable à Rennes. Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des patients et visiteurs, ainsi que de diverses tâches administratives. Une expérience de 6 mois en environnement hospitalier est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise du français. Le poste offre une rémunération de 2150€ brut par mois.

Prestations

Restauration

Indemnité transports

Parking gratuit

Qualifications

• Maîtrise de l'orthographe et de la langue française.
• Expérience de 6 mois minimum dans un environnement hospitalier.
• Aisance relationnelle, adaptabilité, rigueur.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs.
• Orientation et renseignements des patients.
• Gestion du courrier et des messages d'alarmes.

Connaissances

Accueil, orientation, renseignement du public

Assurance d'un accueil téléphonique

Identification et traitement des demandes clients

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 200VBPG Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste CDD (H/F)

La Clinique Saint-Yves recrute un Hôte(sse) d'accueil CDD 1 mois renouvelable Temps partiel/temps plein.

Établissement

La Clinique Saint-Yves, gérée par l'Association Œuvres Augustines de Saint-Yves, est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) de 152 lits et places de soins de suite spécialisé en nutrition et en réadaptation cardio-vasculaire. La Clinique compte 230 salariés représentant environ 180 ETP.

Missions principales de l'Hôte.sse d'accueil

• Accueil physique et téléphonique des patients, de leur famille et visiteurs, des professionnels.
• Orientation et renseignements des patients, de leur famille et visiteurs, des professionnels.
• Gestion et contrôle des accès.
• Réception et transmission des messages d'alarmes et de pannes aux bons interlocuteurs, selon les procédures en place dans l'établissement.
• Exécution de toutes les tâches déléguées au poste (gestion des cartes postales, repas accompagnants, timbres, revues et journaux).
• Gestion du courrier (fonction de vaguemestre avec la gestion des recommandés).
• Diverses tâches administratives : saisie de courriers et comptes rendus de réunions, édition de la liste des patients hospitalisés.

Profil recherché

• Compétences : maîtrise de l'orthographe et de la langue française.
• Attributs : aisance relationnelle, adaptabilité, rigueur.
• Expérience : 6 mois minimum dans un environnement hospitalier.

Nos atouts

• Etablissement à taille humaine : prise de décision rapide et efficace.
• Management participatif : implication des salariés dans des groupes de travail.
• Bonnes conditions de travail : achats d'équipements adaptés, bonne ambiance de travail, travail en équipe pluridisciplinaire.
• Situation géographique idéale : desservie par 3 lignes de bus et à 15 min à pied ou 5 min de bus de la gare et du métro. Accès facile à la rocade. Parking gratuit à disposition des salariés.

Modalités

• Travail : amplitude d'ouverture de l'accueil : 7h50 – 20h10.
• Travail la WER.
• Rémunération selon CCN 51 brut mensuel 2150€ brut (avec un dimanche).
• Poste à pourvoir dès que possible.

Conditions

• Type de contrat: CDD – 1 mois
• Durée du travail: 35H/semaine – travail en journée
• Travail le dimanche
• Travail le samedi
• Salaire brut mensuel: 2150€ sur 12 mois
• Restauration
• Indemnité transports
• Déplacements: Jamais

Expérience

• 6 Mois - environnement hospitalier (indispensable)

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités hospitalières