Hôte / Hôtesse conseil en restauration CDI

SODEXO SANTE SODEXO MEDICO SOCIAL; Bruges; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration recherche un(e) Hôte/Hôtesse conseil en restauration pour une clinique. Le poste consiste à assurer un service de qualité pour les patients, prendre des commandes en fonction des régimes alimentaires, et développer des ventes additionnelles. CDD de 15h par semaine, avec travail le weekend. Aucune expérience n'est requise, mais un bon sens de l'empathie et du service client sont indispensables.

Prestations

13e mois

Repas en nature

Primes objectives

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Être organisé(e) et démontrer un bon relationnel.

Responsabilités

• Présenter l'offre de restauration aux patients.
• Prendre les commandes selon les régimes alimentaires.
• Développer les ventes additionnelles de repas.

Connaissances

Service après-vente

Conseiller le client

Développer la relation client

Prendre une commande

Préparations culinaires de base

Réaliser un service en salle

Description du poste

Offre n° 202PCDB
Hôte / Hôtesse conseil en restauration WEEK END CDI (H/F)

Dans une clinique, au cœur d'un service de soins, vous serez le contact unique et privilégié pour : les patients, les équipes soignantes et les visiteurs. Vous garantirez la qualité de l'offre du service restauration. Vous démontrerez l'attention particulière du service hôtelier avec cette offre inédite et personnalisée.

Pour cela, vos missions seront :

• Présentation du déroulé de l'offre de restauration
• Prise de commandes auprès des patients selon les spécificités de leur régime alimentaire et de leurs accompagnants.
• Développement des ventes additionnelles de repas gourmets et roomservice.
• Service des repas et recueil des impressions du client
• Petite préparation.

Une intégration facilitée au sein des équipes sera mise en œuvre, et un programme de formation spécifique pour permettre l'accomplissement dans les missions. Tous les weekends / Horaires en alternant : 7h-15h15 OU 13h-21h. Organisé(e), bon relationnel, travail équipe.

Type de contrat : CDI

Contrat de travail : Durée du travail temps partiel - 15H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.03 Euros sur 12.0 mois
• 13e mois / Repas en nature / primes obj

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Assurer un service après-vente Cette compétence est indispensable
• Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Prendre une commande client Cette compétence est indispensable
• Accueillir le client et l'installer
• Préparations culinaires de base
• Préparer, assembler des plats simples
• Réaliser un service en salle
• Saisir une commande sur informatique

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration collective sous contrat

Employeur

20 à 49 salariés

Postulez sur : [e-mail] Mme AUDREY DUBOS