Hôte d'accueil — Service Client & Administration

Vivest; Woippy; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière est à la recherche d'un(e) professionnel(le) pour assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, gérer les appels via l’outil CRC et suivre les demandes de logements. Le candidat idéal dispose d'un Bac en relation client, est rigoureux et maîtrisez les outils informatiques. Ce poste basé à Woippy requiert aussi une bonne gestion du stress et un sens aigü de l'écoute.

Qualifications

• Rigoureux(se), méthodique et organisé(e).
• Attentif(ve) au respect des procédures.
• Maîtrise de l’outil informatique.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
• Suivre, filtrer et gérer la gestion des appels.
• Assurer le suivi administratif de la Délégation Territoriale.

Connaissances

Aisance relationnelle

Qualité d'écoute

Gestion du stress

Formation

Formation Bac en relation client

Description du poste

Une entreprise de gestion immobilière est à la recherche d'un(e) professionnel(le) pour assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, gérer les appels via l’outil CRC et suivre les demandes de logements. Le candidat idéal dispose d'un Bac en relation client, est rigoureux et maîtrisez les outils informatiques. Ce poste basé à Woippy requiert aussi une bonne gestion du stress et un sens aigü de l'écoute.