Hôte d'Accueil H / F

Effektiv; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet prestigieux basé à Boulogne-Billancourt recherche un(e) Hôte·sse d'accueil pour offrir une expérience client irréprochable. Les missions incluent l'accueil physique, la gestion logistique, et le support administratif. Une expérience dans le domaine juridique est souhaitée, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais. Le package inclut un salaire négociable, des tickets restaurant et des avantages divers, avec 35 heures de travail par semaine.

Prestations

Intéressement & participation

Tickets restaurant

50 % de l'abonnement transport

Avantages groupe (CE, PEE, PER)

Qualifications

• Expérience confirmée de l'accueil dans un environnement juridique ou réglementé.
• Capacité de s'exprimer en anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.

Responsabilités

• Offrir une expérience irréprochable aux clients.
• Gestion des attentes et orientation des clients.
• Réservation et préparation des salles de réunion.
• Commandes de consommables et organisation d'événements.
• Saisie de factures et mise à jour de tableaux de suivi.

Connaissances

Discrétion et sens du service

Rigueur et organisation

Polyvalence

Autonomie

Réactivité

Esprit d'équipe

Bonne gestion du stress

Description du poste

Description

En tant qu'Hôte·sse d'accueil, vous rejoignez une équipe chaleureuse de deux hôtesses, sous la supervision de l'Office Manager. Votre rôle ? Offrir une expérience irréprochable aux clients et garantir une organisation fluide du quotidien.

Missions

Idéalement vous avez déjà une expérience significative dans le domaine juridique ou bien des professions réglementées, afin d'intervenir sur les missions suivantes :

Accueil & relation client

• Ouverture du cabinet dès 8h00 ;
• Accueil physique des clients, fournisseurs et visiteurs ;
• Gestion des attentes et orientation ;
• Accueil téléphonique (clientèle francophone et anglophone).

Logistique & organisation

• Réservations diverses : taxis, trains (via agence), coursiers ;
• Gestion du courrier, plis, colis, fax et tri poste / palais ;
• Réservation et préparation des salles de réunion : installation, organisation modulable, service boissons, support ménage, branchements visio.

Vie interne & événements

• Commandes de consommables (boissons, café, thé, papier, etc.) ;
• Participation à l'organisation d'événements internes et clients en soutien de l'Office Manager : petits-déjeuners, closings, pots, formations ;
• Gestion logistique : badges, panneaux, mise en place, ravitaillement ;

Support administratif

• Diverses tâches administratives : courriers, mails, copies ;
• Saisie de factures dans LOP (événements, coursiers) ;
• Mise à jour de tableaux de suivi Excel (appels, stocks, administratif).

Package

• 30 / 35€ brut annuel sur 13 mois (négociable selon expérience)
• Intéressement & participation.
• Tickets restaurant (10 € dont 60 % pris en charge).
• 50 % de l'abonnement transport.
• Avantages groupe : CE, PEE, PER.
• 35 h / semaine

Les plus

• La qualité de la clientèle : vous travaillez au contact d'une clientèle variée portant des projets à forte valeur ajoutée.
• Travail collaboratif : synergie avec l'équipe des Services Généraux dans de multiples domaines.
• Cohésion : échanges quotidiens, événements conviviaux, séminaires inter-bureaux.
• Apprentissage accéléré : encadrement de proximité, montée en compétences rapide.
• Bureaux modernes et lumineux, facilement accessibles en transports en commun.

L'avis de notre expert Célia DAVAL

« Je travaille régulièrement avec ce cabinet qui a une vraie volonté d'intégrer des personnes motivées et engagées. Les Associés placent la qualité de vie au travail au coeur du fonctionnement interne : une approche moderne et sincère qui fait toute la différence ! »

Une expérience confirmée de l'accueil dans un environnement juridique ou réglementé est un vrai atout.

La clientèle du cabinet étant en partie anglophone, il est capital de pouvoir s'exprimer en anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.

• Discrétion et sens du service.
• Rigueur et organisation.
• Polyvalence, autonomie, réactivité,
• Esprit d'équipe et bonne gestion du stress.

Si vous souhaitez intégrer un cabinet prestigieux, développer vos compétences et évoluer dans une équipe conviviale et soudée, ce poste est fait pour vous !

Process de recrutement

• 1 Premier échange téléphonique avec Chloé,
• 2 Entretien visio avec Chloé,
• 3 Rencontre avec les Associés et la DRH.