Hôte d'accueil F/H

Auchan Retail; Orgerus; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un(e) hôte d'accueil F/H à Orgerus. Dans ce rôle, vous serez responsable d'accueillir et d'informer les clients, de gérer les opérations de caisse, ainsi que de traiter les demandes et réclamations. Un Bac Professionnel est requis, tout comme une bonne maîtrise de la relation client et un esprit d'équipe. Des avantages comme des remises sur les achats et des primes annuelles sont offerts.

Prestations

Remise sur achat chez Auchan

Primes de participation

Prime annuelle équivalente à un 13e mois

Qualifications

• Titulaire d'un Bac Professionnel.
• Animé par la relation client avec une bonne capacité d'accueil.
• Rigoriste avec un goût pour le travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Assurer le remboursement et la reprise des articles.
• Gérer le fond de caisse et réaliser des opérations de caisse.
• Occuper d'autres postes comme hôte.sse de caisse si nécessaire.

Connaissances

Relation client

Travail en équipe

Rigueur

Formation

Bac Professionnel

Description du poste

✨Nous sommes… Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.

Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

Vous avez envie de…

• Accueillir le client ou ses interlocuteurs, en le renseignant, l'orientant vers les différents services et en gérant leurs réclamations. Vous remettez aux clients les offres commerciales.
• Assurer le remboursement du client ainsi que la reprises des articles. Vous établissez les factures, garanties ou tout autre document réglementaire.
• Faciliter le passage du client à l'accueil en prenant les mesures nécessaires.
• Gérer votre fond de caisse. Vous installez, vérifiez et restituez votre caisse.
• Occuper ponctuellement le poste d'hôte.sse de caisse ou autres activités annexes (standard, messages, accueil de fournisseurs...) en cas de nécessité.

Vous êtes…

Titulaire d'un Bac Professionnel, animé.e par la relation client, et vos capacités d'accueil le reflète ! Rgoureux.se vous aimez le travail d'équipe.

Le poste de d'hôte d'accueil F/H (niveau 2) est fait pour vous.

Rencontrons-nous !

Nous Vous Offrons Les Avantages Suivants

• Une remise sur achat chez Auchan
• Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise
• Une prime annuelle équivalente à un 13e mois

Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !

Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.

Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.

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