Type de fonction : Sales & Retail Merchandising
Département : Commercial
Lieu : Siège social
Type de contrat : CDI
Descriptif de poste :
Sous la Responsabilité de la Direction Commerciale et Merchandising, le Head of Sales Merchandising participe activement au développement des ventes et garantit la cohérence, la pertinence et la performance de l’offre LEMAIRE sur l’ensemble des canaux de distribution à travers le monde.
À la fois analytique, stratégique et opérationnel, son rôle s’exerce tout au long du cycle de vie du produit : de la construction de l’offre et des achats showroom, jusqu’au suivi des performances commerciales et de la fin de vie des collections.
Le Head of Sales Merchandising manage une équipe de 2 personnes et interagit au quotidien avec les équipes Commerciales, Produit, Production, Marketing, Supply Chain, ainsi qu’avec les acheteurs zone pour assurer une exécution homogène et efficace de la stratégie merchandising à l’international.
Il assume également la responsabilité directe des achats pour la zone Europe, qu’il pilote avec l’appui d’un acheteur Europe au sein de son équipe.
Rôle et Responsabilités :
Production de reporting & analyses
- Produire des analyses préparatoires à la construction des OTB saisonniers, en lien avec les équipes Retail, Finance et Collection.
- Mettre en place et piloter des tableaux de bord et outils d’aide à la décision (mix produit, structure de marge, taux d’écoulement, etc.)
- Travailler conjointement avec le département IT dans l’élaboration de reporting & la fiabilité des Data.
- Suivre et analyser les performances hebdomadaires par catégorie, produit, point de vente canal et zone géographique.
- Formuler des recommandations aux équipes Supply et Retail pour optimiser les stocks, réassorts et implantations.
- Présenter des bilans réguliers et de fin de saison (quantitatifs et qualitatifs), identifiant les best sellers, les manquants et les axes d’amélioration pour les collections à venir.
Coordination et pilotage des acheteurs zone
- Assurer la coordination et l’alignement stratégique entre les acheteurs zone et le siège sur la définition de l’offre, les volumes et les priorités produit.
- Garantir la cohérence de l’assortiment global et la déclinaison adaptée de l’offre selon les spécificités des marchés (clientèle, saisonnalité, potentiel de vente).
- Accompagner les acheteurs dans la préparation et la conduite des sessions d’achats, en fournissant les outils d’analyse et les guidelines nécessaires (core offer, création des linesheets)
- Consolider les feedbacks régionaux pour nourrir la réflexion merchandising et la stratégie produit.
- Animer des réunions régulières de coordination avec les zones afin d’assurer un suivi continu des performances et du stock.
Gestion directe des achats pour la zone Europe
- Définir et piloter la stratégie d’achat pour la zone Europe, en cohérence avec les objectifs globaux de la marque.
- Encadrer et accompagner l’acheteur Europe dans la planification, la sélection produit et la constitution des assortiments.
- Veiller à la pertinence de l’offre sur les différents marchés européens, en tenant compte des spécificités clients et des performances historiques.
- Optimiser la répartition des budgets, les volumes et les réassorts, en coordination avec les équipes Finance et Supply Chain.
- Suivre de près les résultats commerciaux et adapter les décisions d’achat / réassorts en fonction des performances et des tendances.
Pilotage du déploiement des collections en points de vente
- Travailler en étroite collaboration avec le département Développement dans la définition des Prix de Vente
- Accompagner le déploiement des collections en boutiques afin d’assurer la cohérence de l’offre et la mise en avant des catégories stratégiques.
- Collaborer étroitement avec les équipes Visual Merchandising, Supply Chain, Communication et Commerciales pour planifier le calendrier de lancement et les priorités de livraison.
- Garantir la bonne exécution du plan d’implantation : adéquation de l’assortiment, équilibre entre les volumes livrés et le potentiel de vente de chaque point de vente.
- Suivre le déroulé des livraisons et adapter les implantations selon la dynamique commerciale et les retours du terrain.
- Collaborer avec le Visual Merchandising pour renforcer la lecture de la collection et la mise en avant des catégories prioritaires.
- Coordonner les activations avec les équipes Retail, Marketing et VM.
- Travailler avec les équipes formation et clienteling en transmettant les messages clés de la collection et les priorités merchandising.
Profil recherché :
- 8 à 10 ans d’expérience en Sales et Retail Merchandising, avec une parfaite maîtrise des KPIs commerciaux et de la gestion d’assortiment.
- Capacité à transformer la donnée en recommandations stratégiques et plans d’action.
- Vision produit / marque solide et excellente compréhension du marché.
- Leadership collaboratif : animation d’une équipe directe et coordination d’acheteurs en zones. Aisance en transversal (Produit, Finance, Retail, Supply, Marketing) et communication interculturelle.
- Sens du terrain, œil merchandising, rigueur opérationnelle et réactivité.
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de présentation auprès de la direction.
- Adaptabilité dans un environnement dynamique.
- Anglais courant requis