Head of Operations Junior basé à Clermont-Ferrand - Startup EdTech (CDI) h / f (CDI)

COMEETLI; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up EdTech basée à Clermont-Ferrand recherche un Head of Operations Junior. Vous serez le bras droit du CEO, chargé de structurer et optimiser les processus internes tout en pilotant les opérations quotidiennes. Ce poste exige une expérience en management opérationnel et une capacité à travailler dans un environnement dynamique. La rémunération se situe entre 30 000€ et 40 000€ bruts annuels, avec un démarrage souhaité pour le 1er février 2026.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience en start-up ou scale-up.
• Expérience en management opérationnel requise.
• Connaissance du secteur EdTech ou e-learning est un plus.
• Capacité à structurer et améliorer des process.

Responsabilités

• Structurer et optimiser les process internes.
• Piloter les opérations quotidiennes.
• Assurer le management opérationnel des équipes.
• Suivre les KPIs et proposer des actions correctives.
• Gérer des projets transverses de manière autonome.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Leadership

Gestion opérationnelle

Autonomie

Capacité d'analyse

Utilisation d'outils digitaux

Outils

CRM

Automatisation

Description du poste

C'est un poste de Head of Operations Junior dans une start‑up EdTech basée à Clermont‑Ferrand, hybride possible, nécessitant présence régulière sur site.

Votre rôle

Rattaché(e) directement au CEO, vous intervenez comme son bras droit opérationnel.

Vos missions

• Structurer, documenter et optimiser les process internes
• Piloter les opérations quotidiennes (organisation, coordination, priorisation)
• Assurer le management opérationnel d'une ou plusieurs équipes
• Mettre en place ou améliorer les outils internes : CRM, reporting, automatisation, workflows
• Suivre les KPIs opérationnels, analyser les données et proposer des actions correctives
• Coordonner les équipes (produit, commercial, support, pédagogie, prestataires)
• Gérer des projets transverses en autonomie, avec reporting régulier au CEO
• Contribuer à l'onboarding, au suivi RH et à la montée en compétences des équipes
• Jouer un rôle structurant dans une organisation en forte croissance

Profil recherché

• 3 ans d'expérience minimum dans une start‑up / scale‑up, en tant que PMO, Head of Operations / Business Operations ou Project Manager transversal
• Expérience ou connaissance sectorielle dans l'EdTech, e‑learning BtoB, la formation ou le recrutement est un vrai plus
• Expérience en management opérationnel indispensable
• Capacité à structurer et améliorer des process, prioriser et exécuter rapidement
• À l'aise avec les outils digitaux, CRM, automatisation, data
• Excellente communication, sens du collectif et leadership opérationnel
• Forte autonomie, sens du résultat et goût pour les environnements rapides et exigeants
• Capacité à représenter le CEO et à travailler en relation directe avec lui

Conditions

• CDI
• Localisation : Clermont‑Ferrand, 100 % présentiel
• Rémunération : selon profil et expérience (30 000 €–40 000 € bruts annuels)
• Démarrage souhaité : 1er février 2026

Contrat proposé

CDI

Rythme

5 jours par semaine, 100 % présentiel, télétravail possible limité

A propos du client

Secteur : Digital. Taille : 1 à 10 salariés. Type : Start‑up. Ville : Clermont‑Ferrand.