Head of Operations

Aravati France; Île-de-France; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un(e) head of Operations pour structurer et piloter les ressources de l'entité. Le candidat idéal maîtrisera la gestion des opérations et des processus dans un univers digital. Une expérience de 6 ans minimum en gestion d'opérations est exigée, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Ce poste offre la possibilité de contribuer activement à la performance commerciale et à l'amélioration continue des processus.

Qualifications

• 6 ans minimum en gestion d'opérations ou direction de projets complexes.
• Capacité à structurer et améliorer des process encore en construction.
• Connaissance des méthodes de standardisation qualité.

Responsabilités

• Structurer et piloter le staffing et la planification des ressources.
• Déployer les process et outils pour renforcer la maturité opérationnelle.
• Contribuer au développement des offres et plans marketing.

Connaissances

Leadership collaboratif

Proactivité

Excellente communication

Analyse de marché

Conception de process

Gestion des ressources

Anglais courant

Formation

Formation supérieure en management, marketing, data ou conseil

Outils

Furious

Description du poste

Description du poste

La / le head of Operations jouera un rôle clé pour poser les fondations et améliorer en continu l'organisation.

Alliant vision stratégique et sens pratique, il / elle concevra, mettra en œuvre et optimisera les ressources, outils et process nécessaires pour renforcer la création de valeur et l’efficacité de l'activité. Proactif(ve) et force de proposition, il / elle accompagnera la direction dans ses priorités organisationnelles et opérationnelles et transformera les ambitions de l’entité en résultats tangibles.

Ses principales responsabilités :

• Structurer et piloter le staffing et la planification des ressources de l'entité Business Sciences ;
• Déployer les process, outils et standards qualité nécessaires à la montée en maturité opérationnelle de l’équipe ;
• Contribuer au développement des offres et plans marketing (analyse marché, pricing, supports commerciaux) ;
• Garantir la qualité et l’homogénéité des livrables sur l’ensemble des missions ;
• Assurer la coordination internationale avec le réseau data global pour partager les best practices et renforcer les synergies ;
• Être le partenaire clé de la direction dans la structuration et la performance commerciale du pôle (pilotage des expertises, de la valeur et de la statisfaction client).

Profil recherché

• Formation supérieure (école de commerce, ingénieur, université) avec une spécialisation en management, marketing, data ou conseil.
• Expérience de 6 ans minimum en gestion d’opérations, conseil ou direction de projets complexes, acquise dans l’univers digital, data au sein de Cabinets de conseil généralistes ou pureplayers.
• Capacité à structurer, concevoir et améliorer des process encore en construction.
• Excellente maîtrise de la gestion des ressources et outils associés. Une maîtrise de Furious serait appréciée.
• Connaissance des méthodes de standardisation qualité et d’amélioration continue.
• Expérience en marketing produit / offres : analyse marché, pricing, mise en marché.
• Proactivité, sens de l’initiative et esprit entrepreneurial.
• Leadership collaboratif et excellente communication.
• Anglais courant à l'écrit comme à l'oral.