(H/F)assistante administrative

Interaction Intérim - Martigues; Istres; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un(e) administratif(ve) recouvrement pour s'occuper du suivi des dossiers clients et effectuer des relances. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans un poste similaire et posséder des qualités comme la rigueur et le bon relationnel. Ce poste est rémunéré entre 12€ et 13€ de l'heure, avec un 13ème mois.

Qualifications

• Expérience souhaitée sur un poste similaire (recouvrement, gestion de dossiers clients, administratif).
• Aisance téléphonique et capacité à gérer des situations parfois sensibles.

Responsabilités

• Gérer le suivi administratif des dossiers clients en impayé.
• Émettre des relances écrites et téléphoniques.
• Mettre à jour les bases de données clients.

Connaissances

Rigueur

Sens de l'organisation

Bon relationnel

Réactivité

Aisance téléphonique

Description du poste

Mission

Administratif(ve) Recouvrement.

Rattaché(e) au Responsable du recouvrement, vous assurerez le suivi administratif des dossiers clients et participerez aux actions de relance et de régularisation des impayés.

Missions principales

• Gérer le suivi administratif des dossiers clients en impayé
• Émettre des relances écrites et téléphoniques (relances amiables)
• Mettre à jour les bases de données clients (coordonnées, encours, règlements)
• Suivre les plans de paiement et les échéanciers
• Préparer les dossiers pré-contentieux ou contentieux si nécessaire
• Traiter les courriers entrants et sortants liés au recouvrement
• Assurer la liaison avec les services comptables, commerciaux ou juridiques
• Participer à l\'archivage et au classement des documents administratifs

Profil recherché

Expérience souhaitée sur un poste similaire (recouvrement, gestion de dossiers clients, administratif)

Qualités requises : rigueur, sens de l\'organisation, bon relationnel, réactivité

Aisance téléphonique et capacité à gérer des situations parfois sensibles

Salaire

de 12EUR à 13EUR par HEURE + 13 eme mois