Global Director, Hotel Care & Outsourced Operations (Remote)

RAFFLES; Issy-les-Moulineaux; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'hospitalité recherche un responsable des opérations de support global pour gérer et développer l'équipe, superviser les performances quotidiennes, et maintenir des relations solides avec les fournisseurs. Le candidat idéal aura au moins 8 ans d'expérience en opérations de support, une expertise en ITIL, et sera bilingue en français et en anglais. Vous bénéficierez d'un environnement multiculturel et d'options de travail flexible, à distance ou au bureau.

Prestations

Travail à distance en France

Vouchers repas de 10 €

Assurance santé obligatoire

Pack mobilité durable jusqu'à 600 €

Formations et certifications

Qualifications

• Minimum 8 ans dans des opérations de support global, avec des modèles externalisés.
• Expertise en livraison de services et gouvernance de fournisseurs.
• Expérience internationale et opérationnelle est un plus.

Responsabilités

• Mettre en œuvre la stratégie de support global.
• Gérer et développer l'équipe des opérations.
• Gouverner les relations avec les fournisseurs.

Connaissances

Leadership fort

Gestion de la communication

Négociation

Gestion des opérations

Connaissance en ITIL

Bilingue français/anglais

Description du poste

Une entreprise leader dans l'hospitalité recherche un responsable des opérations de support global pour gérer et développer l'équipe, superviser les performances quotidiennes, et maintenir des relations solides avec les fournisseurs. Le candidat idéal aura au moins 8 ans d'expérience en opérations de support, une expertise en ITIL, et sera bilingue en français et en anglais. Vous bénéficierez d'un environnement multiculturel et d'options de travail flexible, à distance ou au bureau.