Gestionnaire transports (H/F)

PIGEON PREFA; Combourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la construction située à Combourg recrute un Gestionnaire transports. Le poste inclut la préparation des transports, la gestion des relations clients, et l'optimisation des coûts. Les candidats doivent avoir au moins 3 ans d'expérience et un Bac+2 en transport. Vous serez en charge de coordonner les flux de transport et de gérer les litiges, dans un cadre dynamique et exigeant.

Prestations

Primes

CSE

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans un poste similaire est indispensable.
• Doit gérer la relation clientèle sur l'activité transport.
• Besoin d'une grande rigueur et d'une bonne réactivité.

Responsabilités

• Préparer le programme d'enlèvement journalier des marchandises.
• Gérer les litiges courants avec les transporteurs.
• Négocier la grille tarifaire avec les partenaires transporteurs.

Connaissances

Adapter sa communication selon l'interlocuteur

Constituer un dossier de transport

Coordonner des flux de transport

Établir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules

Optimiser un plan de chargement des marchandises

Formation

Bac+2 ou équivalents Transport

Description du poste

Offre n° 200LZVH
Gestionnaire transports (H/F)

Rattaché au département Structure générale, vous serez positionné sous l'autorité de la Directrice opérationnelle. Le poste est basé à COMBOURG (35270). Vous aurez pour missions principales : Préparer le programme d'enlèvement journalier des marchandises selon les informations communiquées par le service commercial et production. Déterminer les besoins de commande de transport en fonction des taux de remplissage camion et optimiser les transports. Organiser et communiquer le programme journalier de chaque transporteur. Éditer les bons de préparation et de livraison ; assurer la gestion administrative du service. Fournir les informations en temps voulu au responsable de parc afin d'anticiper la préparation de commandes. Anticiper et gérer les aléas de livraisons (retards, erreurs, etc.) ; valider avec le commercial et/ou le service Méthodes les écarts éventuels. Contrôler la facturation transport. Gérer les litiges courants avec les transporteurs. Gérer la relation clientèle sur l'activité transport en lien avec le technico-commercial référent et réaliser un reporting régulier sur les litiges clients. Négocier la grille tarifaire avec les partenaires transporteurs. Intégrer les nouveaux partenaires transporteurs.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine. Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500,0 Euros à 2800,0 Euros sur 12,0 mois
• Primes
• CSE

Déplacements : Ponctuels

Expérience

• 3 An(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Transport – Cette formation est indispensable

Compétences

• Adapter sa communication selon l'interlocuteur – Cette compétence est indispensable
• Constituer un dossier de transport – Cette compétence est indispensable
• Coordonner des flux de transport – Cette compétence est indispensable
• Coordonner des opérations de transport combiné – Cette compétence est indispensable
• Établir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules – Cette compétence est indispensable
• Établir et optimiser des itinéraires – Cette compétence est indispensable
• Optimiser un plan de chargement des marchandises – Cette compétence est indispensable
• Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
• Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
• Optimisation des coûts de transport
• Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité etc.)
• Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Fabrication d'éléments en béton pour la construction

Employeur

50 à 99 salariés

Acteur majeur de l'aménagement du territoire du Grand Ouest de la France depuis 1929, le Groupe Pigeon est un groupe familial indépendant disposant de plus de 120 agences et sites de production sur ses six métiers et branches d'activité : Carrières, Travaux publics, Béton prêt à l'emploi, Préfabrication d'éléments de béton, Chaux et Laboratoire CBTP (Carrières, Bétons, Travaux Publics). Mme Emmanuelle Leturgeon

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