Gestionnaire Sinistres H / F

Optineris; Limoges; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de courtage en assurances cherche un GESTIONNAIRE SINISTRES en CDI à Limoges. Vous gérerez les dossiers de sinistres, de leur analyse à leur règlement, en assurant le suivi avec les clients et les différents acteurs. Un Bac +2 en Assurances ou Commerce et une première expérience en gestion de sinistres sont requis. Ce poste offre une rémunération à la hauteur de votre expertise, avec des avantages comme des primes et des tickets restaurants.

Prestations

Prime sur résultat d'équipe

Tickets restaurants

Mutuelle

Qualifications

• Une première expérience en gestion de sinistres est indispensable.
• Rigueur, autonomie et discipline dans la gestion des dossiers.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des interactions humaines.

Responsabilités

• Gérer les dossiers de A à Z et devenir le référent sur la gestion des sinistres.
• Assurer l'instruction et le suivi des sinistres jusqu'au règlement.
• Rédiger des rapports d'analyse et proposer des solutions pour réduire les risques futurs.

Connaissances

Gestion des sinistres

Analyse

Écoute active

Sens du service client

Formation

Bac +2 en Assurances ou Commerce

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Notre recherche :

OPTINERIS RH recherche pour le compte de son client, un acteur clé dans le Courtage en Assurances, un GESTIONNAIRE SINISTRES (H / F) en CDI pour rejoindre et renforcer son équipe.

Vos missions principales :

• Gérer les dossiers de A à Z et devenir le / la référent(e) sur la gestion des sinistres : analyse des déclarations, identification des responsabilités, gestion administrative complète des dossiers.
• Assurer l'instruction et le suivi des sinistres, de la déclaration jusqu'au règlement.
• Accompagner vos clients avec bienveillance et expertise tout au long du processus de gestion des sinistres, en restant attentif(ve) à leurs besoins.
• Collaborer étroitement avec les assureurs, experts et prestataires pour assurer une gestion fluide et rapide des dossiers.
• Vérifier et coordonner les interventions nécessaires avec les différents prestataires.
• Rédiger des rapports d'analyse et proposer des solutions pour réduire les risques futurs.
• Suivre les indicateurs de performance liés aux sinistres et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Votre profil ?

• Formation : Bac +2 en Assurances ou Commerce.
• Une première expérience en gestion de sinistres indispensable.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Un sens inné de l'écoute, de l'analyse et un vrai goût pour le contact humain.
• Rigueur, autonomie et discipline dans la gestion des dossiers.
• Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
• L'envie de relever des défis et de faire preuve de réactivité dans les moments clés.

Infos importantes :

• Rémunération : à la hauteur de votre expertise.
• Avantages : Prime sur résultat d'équipe, Tickets restaurants, Mutuelle.
• Prise de poste : dès que possible.

Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Lancez-vous et envoyez-nous votre candidature !

Chez OPTINERIS RH, la diversité est une richesse : toutes les candidatures sont étudiées avec attention et à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.