Gestionnaire Sinistres Auto H / F

Maïki; Poitiers; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour prendre en charge les dossiers Auto, de l'ouverture à la clôture. Vous serez responsable de l'analyse des déclarations, de la vérification des garanties et de l'instruction autonome des dossiers. Le contrat est un CDI avec la possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après formation. Une expérience de 2 à 5 ans en gestion de sinistres est requise.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

RTT

Ambiance d'équipe conviviale

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans minimum en gestion de sinistres Auto.
• Bonne connaissance des garanties habitation et des procédures d'indemnisation.

Responsabilités

• Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres.
• Vérifier les garanties souscrites et instruire les dossiers en toute autonomie.
• Missionner les experts et suivre leurs rapports.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens du service client

Capacités rédactionnelles

Formation

Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion des risques

Outils

Outils informatiques

Logiciels de gestion sinistres

Description du poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) au service sinistres, vous prenez en charge les dossiers Auto de l'ouverture à la clôture, dans le respect des engagements contractuels et des procédures internes. Vos missions :

• Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres.
• Vérifier les garanties souscrites et instruire les dossiers en toute autonomie.
• Missionner les experts, suivre leurs rapports et valider les propositions d'indemnisation.
• Évaluer les responsabilités et procéder aux règlements.
• Informer, accompagner et conseiller les assurés à chaque étape du dossier.
• Assurer les échanges avec les experts, entreprises de réparation et autres intervenants.
• Mettre à jour les dossiers dans les outils de gestion et assurer la traçabilité des actions.

Avantages et conditions du poste

• Contrat : CDI
• Statut : Employé
• Localisation : Orvault (44)
• Télétravail : possible jusqu'à 3 jours / semaine après formation
• Rémunération : 25K - 30K € brut annuel selon expérience
• Avantages : tickets restaurant, mutuelle, RTT, ambiance d'équipe conviviale

Vous souhaitez rejoindre un service technique reconnu et accompagner les assurés avec professionnalisme ? Postulez dès maintenant ! Chaque candidature sera étudiée avec attention et confidentialité.

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance, droit ou gestion des risques.
• Expérience de 2 à 5 ans minimum en gestion de sinistres Auto.
• Bonne connaissance des garanties habitation et des procédures d'indemnisation.
• Qualités requises : rigueur, autonomie, sens du service client, bonnes capacités rédactionnelles.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion sinistres.