Gestionnaire sinistre auto H/F

Expectra; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de courtage en assurance reconnue recherche un(e) Gestionnaire Sinistres Automobile pour rejoindre une équipe dynamique à Paris. Vous aurez la responsabilité de gérer des dossiers sinistres complexes, conseiller les clients et interfacer avec divers partenaires. Ce poste offre un contrat en CDI avec des opportunités de télétravail après une période d'essai.

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres DAB et Automobile.
• Compétences en communication avec clients et partenaires.
• Capacité à analyser les risques et respecter les règlements.

Responsabilités

• Ouverture et règlement de dossiers sinistres DAB et Automobile.
• Conseiller les clients dans la gestion de leur sinistre.
• Déterminer les responsabilités et évaluer les indemnisations.

Connaissances

Analyse des déclarations

Gestion des sinistres

Conseils aux clients

Description du poste

New 03 juillet Paris, Paris 17 CDI 36000 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.

Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Notre client est un cabinet de courtage en assurance reconnu pour son expertise auprès des entreprises, des professionnels et des particuliers. Notre structure à taille humaine accorde une importance particulière à la qualité du service client et à l'expertise technique de ses équipes.

Dans le cadre de son développement, il recherche :

Un(e) Gestionnaire Sinistres Automobile / DAB

• Rémunération : 36 000 - 40 000 €
• Lieu : Paris 17e
• Contrat : CDI - Statut Cadre
• Conditions spécifiques : Déplacements occasionnels à L'Haÿ-les-Roses
• Télétravail : 2 jours par semaine après période d'essai

Rattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous serez en charge de :

1. l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers)
2. l'analyse des déclarations et vérification des garanties contractuelles
3. le respect des délégations de la compagnie, le déclenchement des mesures conservatoires
4. le suivi des expertises, la lecture et l'interprétation des rapports
5. la détermination des responsabilités et l'évaluation des indemnisations
6. l'application des conventions IRSA, IRCA, IRSI, CRAC CIDE COP, etc.
7. la mise en œuvre du règlement : indemnisation ou prestation en nature
8. le suivi administratif et le reporting statistique

En relation avec les clients et partenaires, vous serez amené(e) à :

1. conseiller les clients dans la gestion de leur sinistre
2. interfacer avec les compagnies, experts, avocats et parties adverses
3. traiter les réclamations et gérer les recours