Gestionnaire santé H/F CDI

Willis Towers Watson; Noisy-le-Grand; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société internationale de conseil recherche un professionnel pour traiter les factures et les demandes des clients. Le candidat idéal doit avoir des compétences en informatique, une bonne aisance relationnelle, et être soucieux du service client. Avec 30 jours de congés payés et un rythme de télétravail flexible, cette opportunité permet de concilier vie professionnelle et personnelle. Postulez pour rejoindre une entreprise qui valorise la diversité et l'égalité des chances.

Prestations

Package de rémunération complet

Rythme de télétravail flexible

30 jours de congés payés

Politique de mobilité interne

Vaste catalogue de formation

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la santé souhaitée.
• Expérience en accueil clientèle au téléphone.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Traiter les factures et feuilles de soin.
• Établir des devis optiques et dentaires.
• Répondre aux mails des clients.

Connaissances

Connaître les bases des contrats

Maîtriser les outils informatiques

Aisance relationnelle

Sens du service client

Organiser

Agir avec rigueur

Description du poste

Description

Le rôle

Dans le respect des normes attendues et prévues au contrat et des procédures de gestion :

• Traiter les factures et les feuilles de soin sur tout type d’actes
• Emettre des prises en charges hospitalières
• Établir des devis optiques et dentaires
• Emettre des appels sortants auprès des assurés
• Répondre aux mails des clients
• Traiter les dossiers :
• Traiter les réclamations et informer, si nécessaire, auprès des clients
• Mettre à jour les fichiers clients par contrat

Qualifications

Les exigences

• Connaître les bases des contrats et le domaine de la santé
• Maîtriser les outils informatiques dédiés
• Accueillir le client/l'assureur au téléphone
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Coopérer
• Travailler en équipe
• Avoir le sens du service client
• Organiser
• Agir avec rigueur

Le processus de candidature

• Étape 1 : Candidature en ligne
• Étape 2 : Entretien avec le recruteur
• Étape 3 : Entretien avec la manager
• Étape 4 : Offre et onboarding

Nous nous engageons à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : [e-mail]

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans,WTWen France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage,WTWest une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupeWTWemploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

Pourquoi nous rejoindre?

En nous rejoignant, vous allez bénéficier:

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale.
• D’un rythme de télétravail flexible: jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
• D’un pack de jours de congés: 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
• D’une riche politique de mobilité interneau sein du groupe: WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
• D’un vaste catalogue de formation: Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l’efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.

Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn :

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WTW, employeur garantissant l’égalité des chances