Gestionnaire Recouvrement (H/F)

QUADIENT FRANCE; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion financière à Rueil-Malmaison recherche un gestionnaire recouvrement. Le candidat doit avoir au moins 3 ans d'expérience, maîtriser des outils comme SAP et avoir un Bac+2 à Bac+5 en gestion. Les responsabilités incluent le suivi de la balance des comptes et l'animation d'une équipe de recouvrement. Salaire annuel entre 30 000 et 38 000 Euros.

Prestations

Primes éventuelles

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans le recouvrement / crédit.
• Maitrise des outils bureautiques et système d'information.
• Bonne capacité à animer une équipe.

Responsabilités

• Animer une équipe de 2 gestionnaires recouvrement amiable.
• Gérer un portefeuille de comptes clients et assurer le recouvrement des créances échues.
• Élaborer et suivre les indicateurs de performance (KPI).

Connaissances

Connaissance du recouvrement

Aisance relationnelle

Rigueur

Organisation

Formation

Bac+2 à Bac+5 en gestion, finance, comptabilité

Outils

SAP

PowerBI

SFDC

YAYPAY

Ellisphère

Description du poste

Profil et contexte

Offre n° 197THKZ - Gestionnaire Recouvrement (H/F)

Responsabilités

• Le suivi et la réalisation des tableaux de bord opérationnels
• Animer une équipe de 2 gestionnaires recouvrement amiable
• Gérer l'intégralité de la Balance: relances (téléphoniques, mails, courriers), pointages des comptes, contrôle du risque, blocages des comptes, blocages des clés Esker
• Maintenir un contact privilégié avec les clients débiteurs et avec la force commerciale pour la résolution des litiges
• Gérer un portefeuille de comptes clients et assurer le recouvrement des créances échues
• Suivre les transactions financières, les relances automatiques et manuelles
• Évaluer les risques de crédit et proposer des solutions préventives ou correctives
• Collaborer avec les équipes comptabilité, facturation, service client et commercial pour résoudre les litiges ou retards de paiement
• Élaborer et suivre les indicateurs de performance (KPI) : DSO, taux de recouvrement, nombre de litiges, encours à risque
• Préparer des rapports permettant de compléter la lecture des balances recouvrement (sites installés, copropriétés...)
• Revue hebdomadaire avec le Crédit Manager des clients risqués ou en impayés avec mise en place de suivi, analyse et actions si nécessaires

Compétences et qualités requises

• Connaissance du recouvrement
• Maîtrise des outils bureautiques et système d'informations (SAP, SFDC, YAYPAY, PowerBI, Ellisphère)
• Aisance relationnelle, rigueur, organisation et respect des deadlines
• Force de proposition
• Respect des procédures en place
• Bac+2 à Bac+5 en gestion, finance, comptabilité
• Minimum 3 ans d'expérience dans le recouvrement / crédit

Éléments contractuels

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire : Salaire brut annuel de 30 000 à 38 000 Euros sur 12 mois, primes éventuelles, titres restaurant / prime de panier
• Déplacements : Jamais

Profil souhaité

• Expérience
• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Location et location-bail de machines de bureau et de matériel informatique