Gestionnaire Quittancement H/F

VIVEST; Metz; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un gestionnaire quittancement à Metz. Le candidat aura la responsabilité des quittancements mensuels, du traitement des fichiers APL et du suivi des modifications des comptes locataires. Une expérience dans la gestion immobilière et des compétences administratives seront nécessaires. Ce poste offre l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique avec un impact direct sur la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de quittancements pour une clientèle variée.
• Connaissance des procédures liées aux aides au logement.
• Compétences en suivi administratif et gestion des anomalies.

Responsabilités

• Réaliser les quittancements mensuels pour les locataires.
• Intégrer et traiter les fichiers APL.
• Mettre à jour les informations contractuelles et suivre les modifications.

Connaissances

Gestion des quittancements mensuels

Traitement des fichiers APL

Suivi des modifications des comptes locataires

Description du poste

Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la Direction Clientèle et Territoire.

En tant que gestionnaire quittancement, vous aurez un rôle clé dans le processus de quittancement des loyers, avec une mission complète et variée qui vous permettra d'avoir un impact direct sur la satisfaction de nos clients.

Vos principales missions :

• Réalisation des quittancements mensuels de loyers pour l'ensemble des locataires.
• Intégration et traitement des fichiers APL, vérification des versements et régularisation des montants (indus, corrections).
• Suivi des modifications des comptes locataires (résiliations, mutations, changement de tarif, etc.).
• Mise à jour des informations contractuelles (loyers, charges) et modification des avis d’échéance en fonction des variations.
• Contrôle de la validité des contrats, des prélèvements et des opérations diverses avant leur clôture.
• Relation avec la CAF pour les demandes liées aux APL ou aux AL.
• Préparation des OD (Opérations Diverses) de quittancement en cas de modifications.
• Traitement des avis d’échéance : Sous-locations-Tutelles-ONV-Locations particulières
• Traitement des dossiers SLS (Supplément de Loyer de Solidarité) et OPS (Occupation du Parc Social)
• Traitement des paiements locataires (virements, chèques…)

• Suivi administratif et reporting :
• Gestion des anomalies et relances auprès des locataires ou des services concernés.
• Suivi des demandes de modifications des contrats ou des avis d’échéance.