Gestionnaire prestations prévoyance collective H / F

SWISS LIFE; Puteaux; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un(e) gestionnaire des sinistres à Puteaux. Vous serez responsable de la gestion complète des arrêts de travail et des invalidités, ainsi que de la relation avec les clients. Une formation en assurances et une expérience pertinente sont attendues. Ce poste offre la possibilité d'évoluer dans un environnement dynamique avec de nombreux avantages sociaux.

Prestations

Formation continue

Avantages sociaux intéressants

Mobilité interne

Responsabilités

• Gérer les dossiers d'arrêts de travail de l'ouverture jusqu'au règlement.
• Assurer la relation clients par mails, courriers et téléphone.
• Traiter les réclamations de niveau 1.
• Respecter les normes médicales et juridiques dans les demandes liées aux prestations.

Connaissances

Interconnexion avec les autres

Détail et précision

Esprit logique

Analyse des situations

Qualité du conseil

Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Access)

Formation

Formation supérieure en assurances ou commerciale

Description du poste

Overview

Choisissez de vivre plusieurs vies professionnelles chez Swiss Life ! Dans un monde en constante évolution, les métiers et les compétences évoluent constamment. Pour vous, salariés, la mobilité représente donc l'opportunité de développer de nouvelles compétences, d'acquérir des expériences variées, de cultiver votre réseau et de vous impliquer pleinement dans votre vie professionnelle. La mobilité interne apporte également la pluridisciplinarité et la transversalité des équipes, qui favorisent la créativité et l'innovation. En résumé, soyez curieux et ouvert aux opportunités et développez votre adaptabilité en choisissant de vivre plusieurs vies professionnelles au sein de Swiss Life ! Cette opportunité est peut-être pour vous.

Note : Votre environnement Au sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez le service Prestations Prévoyance Collective. Le poste est à pourvoir en CDI sur le site de Puteaux (92). Le rôle de l'équipe est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail & invalidité des contrats de prévoyance collective. Vos futurs interlocuteurs sont les autres services du Service Clients Prévoyance et Santé, le médecin conseil, la direction technique, le service juridique, le réseau commercial et les clients.

Vos missions

• la gestion complète des dossiers d'arrêts de travail de votre périmètre (gestion du risque incapacité / invalidité) de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de la prestation,
• la relation clients mails, courrier, téléphone second niveau
• le traitement des réclamations de niveau 1 de votre périmètre
• Traiter les demandes relatives aux prestations de son périmètre dans le respect des normes médicales, juridiques et réglementaires, ainsi que des règles de procédures internes. Vous travaillez avec des éléments médicaux (conditions de recevabilité, réclamation de justificatifs médicaux ciblés, expertises médicales) dans le respect des règles liées à la confidentialité médicale.

Vos missions s’inscrivent dans le cadre du respect des règles liées à la confidentialité médicale et des normes médicales, juridiques et réglementaires, ainsi que des procédures internes.

Vos avantages chez Swiss Life

• La responsabilité sociétale est au cœur de notre métier d'assureur et se traduit par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs.
• Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles (25 % des postes en CDI pourvus grâce à la mobilité interne).
• Une palette d'avantages sociaux : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne Temps, etc. Swiss Life privilégie la proximité et la transversalité pour favoriser la collaboration en mode projet.

Suivez vos rêves, trouvez votre voie, Swiss Life vous accompagne. Découvrez nos métiers. A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. #YourJobYourLife

Votre profil

Si vous avez bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

• Vous aimez interagir avec les autres ?
• On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ?
• Votre entourage vante votre esprit logique et votre capacité à bien analyser les situations ?
• Vos clients (internes et / ou externes) vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ?
• Vous avez une formation supérieure en assurances ou commerciale et vous témoignez soit d'une expérience significative idéalement acquise en prestations prévoyance collective ?
• Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Excel, Access) ?

Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, rejoignez-nous et choisissez de vous faire un prénom avec Swiss Life.

Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence de notre métier est d’accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l’écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises. En tant qu’entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l’ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix. www.swisslife.fr #YourLife