Gestionnaire Middle Office H / F

Capital Ressources; Levallois-Perret; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Gestionnaire MO pour gérer les opérations administratives et assurer l'interface avec les clients et partenaires. Les candidats doivent posséder un BTS d'assistant de gestion et des compétences en Pack Office. Ce poste demande rigueur, organisation, et un bon sens du service client. Les profils débutants sont les bienvenus.

Qualifications

• Maîtrise du Pack Office est essentielle.
• Rigueur et sens de l'organisation requis.
• Aisance relationnelle et bon sens du service client.

Responsabilités

• Enregistrement et transmission des informations.
• Gestion des opérations des contrats et produits.
• Assurer les relations avec les partenaires externes.

Connaissances

Rigueur

Réactivité

Organisation

Aisance relationnelle

Sens du service client

Formation

BTS assistant de gestion

Outils

Pack Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)

Description du poste

Présentation

Le Gestionnaire MO intervient dans le suivi administratif et la mise en oeuvre des affaires en lien avecle CGP. Il assure l'interface entre le CGP, le service back office et les partenaires et les clients Introduction Au sein de l'équipe et sous l'autorité d'une assistante régionale vos missions seront les suivantes :

Responsabilités

• Enregistrement, transmission des informations
• Participer à la complétude des dossiers et au contrôle règlementaire de premier niveau
• Prise en charge de la gestion des opérations courantes relatives aux contrats et produits en lien avec les CGP (souscriptions, versements, retraits, arbitrages, MAJ dossiers)
• En lien avec les partenaires externes / clients - Assurer les relations avec les partenaires, récupérer les documents nécessaires auprès desdivers organismes
• Réalisation des missions SAV en lien avec le réseau commercial et les partenaires : suivi des délais, traitement des anomalies
• Assurer l'orientation client vers l'interlocuteur interne adéquat

Profil / Compétences

Rigueur, réactivité, organisation, aisance relationnelle et sens du service client vous permettront deréussir dans les missions qui vous seront confiées. Ces diverses tâches nécessitent la maîtrise du PackOffice (Word, Excel, Power Point et Outlook). Ce métier exige une appétence pour le travail en collectif et un sens aigu de la confidentialité. De formation BTS assistant de gestion ou secteur banque / assurances vous disposez idéalement d'une première expérience réussie au sein d'un Back / Middle Office / Administration des Ventes ou en tantqu'assistant(e) commercial(e). Cependant les profils débutants restent les bienvenus. Des connaissances dans les domaines suivants : produits financiers type contrats d'assurance vie etcomptes titres seront appréciées.