Gestionnaire Locatif H / F

Domofrance; Pessac; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un bailleur social en Nouvelle-Aquitaine recherche un gestionnaire locatif pour assurer la gestion de la relation clientèle, garantissant satisfaction et suivi des loyers. Les candidats doivent avoir une formation Bac +2/3 en gestion immobilière et une expérience de 3 à 5 ans. Rejoindre l'équipe, c'est faire partie d'un projet ambitieux axé sur le bien-vivre ensemble et l'inclusion.

Qualifications

• Connaissances en gestion immobilière.
• Expérience en recouvrement et précontentieux.
• Autonomie et rigueur dans le travail.

Responsabilités

• Assurer la gestion de la relation clientèle de l'entrée à la sortie.
• Garantir la satisfaction client tout au long du parcours.
• Prévenir et gérer le précontentieux.

Connaissances

Sens de l'organisation

Communication écrite et orale

Curiosité

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 / 3 type BTS Professions Immobilières ou équivalent

Outils

Sopra-Steria 'IKOS'

Description du poste

Fort d'un patrimoine en croissance et d'une ambition renouvelée, Domofrance, bailleur social, engage une transformation porteuse de sens pour mieux répondre aux besoins des territoires et de leurs habitants. Dans ce contexte stimulant, nous ouvrons de nouvelles opportunités professionnelles pour accompagner notre développement. Rejoindre nos équipes, c'est contribuer à un projet collectif ambitieux, au coeur des enjeux sociaux et environnementaux de demain.

Vous occupez le poste de gestionnaire locatif et avez, à ce titre, pour rôle d'assurer la gestion de la relation clientèle de l'entrée à la sortie du locataire au sein du Territoire de l'agence.

Plus précisément, vos missions seront :

• Garantir la satisfaction client tout au long du parcours clients : Visites commerciales, signature, accompagnement des locataires, conciliations , et en soutien les états des lieux.
• S'assurer du bon recouvrement des loyers : moyens de paiement, respect des délais, suivi fonds de solidarité logement
• Prévenir et gérer le précontentieux.
• Assurer l'établissement, la signature et l'application du contrat de location et de ses avenants
• Contribuer au déploiement du processus de livraison des nouvelles résidence et des réhabilitations.
• Etre en soutien des autres équipes de l'agence.

Nous rejoindre c'est vivre une aventure faite de succès personnels, de réussites collectives, de challenges innovants, de difficultés sur lesquelles vous saurez rebondir.

En somme, un parcours fait de belles rencontres à l'image des valeurs que nous défendons au quotidien à savoir le bien-vivre ensemble!

Avec un processus de recrutement à notre image : simple, rapide et efficace

Processus de recrutement :

• Votre CV est retenu : Aurélie vous contactera pour un premier échange.
• L'échange est positif ? Place à l'entretien en présence de votre futur manager.
• Vous avez un premier retour dans les jours qui suivent l'entretien.
• Si ça matche : Bienvenue chez vous !

En tant qu'employeur, Domofrance offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d'âge. Domofrance veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes et de ses clients.

Votre profil :

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, de l'autonomie et de rigueur.

Vous avez une bonne communication écrite et orale.

• Vous disposez de connaissances dans la gestion immobilières et vous maitrisez les outils bureautiques;
• Vous avez déjà réaliser des missions de recouvrement de de précontentieux.
• Et enfin, très important, vous êtes curieux(se), réactif(ve), polyvalent(e) et pour vous, l'esprit d'équipe est essentiel dans votre travail.

Vos atouts :

• De formation Bac +2 / 3 de type BTS Professions Immobilières ou Licence Professionnelle Gestion et Transaction Immobilières ou équivalent
• Une expérience minimum de 3 à 5 ans dans le domaine de la gestion locative est attendue
• La connaissance de notre ERP Sopra-Steria « IKOS » est un plus