Gestionnaire Litiges H/F

Page Personnel; Croissy-Beaubourg; Sur place; EUR 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Gestionnaire Litiges à Croissy-Beaubourg pour gérer les réclamations de clients B2B. Les principales missions incluent la réception des appels entrants et le traitement des réclamations. Ce poste est en intérim sur 35 heures par semaine avec un taux horaire de 12.22 €, offrant un salaire annuel de 24 100 € sur 13 mois. Les horaires de travail sont fixés de 9H à 17H, du lundi au vendredi, et incluent des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant

Responsabilités

• Réceptionner les appels entrants.
• Traiter, analyser et suivre les réclamations et les litiges.

Description du poste

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, en tant que Gestionnaire Litiges vous êtes l'interface avec des clients B2B sur le pôle réclamations, vous traiterez les missions suivantes:

• Réceptionner les appels entrants
• Traiter, analyser et suivre les réclamations et les litiges

35h/semaine (9H-17H du lundi au vendredi), tickets restaurant.

Taux horaire 12.22, salaire sur 13 mois (soit 24100 annuels).

Mission d'intérim à pourvoir immédiatement.