Gestionnaire Habitat junior

LogiRep; Rosny-sous-Bois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en Île-de-France recherche un Gestionnaire habitat junior en alternance pour participer à la gestion de la relation client et des actes administratifs. Ce poste requiert un BTS en immobilier ou un diplôme similaire, ainsi que des compétences en gestion et relationnel. Vous serez impliqué dans divers projets visant à améliorer le service client et gérer les équipes, tout en développant des partenariats locaux.

Qualifications

• BTS en immobilier ou formation équivalente.
• Capacités rédactionnelles.
• Compétences relationnelles développées.

Responsabilités

• Assurer le suivi des réclamations des locataires.
• Participer à la gestion managériale des équipes terrains.
• Suivre administrativement les sinistres.

Connaissances

Esprit d’équipe

Dynamisme

Réactivité

Capacité d’adaptation

Écoute

Curiosité

Esprit d’initiative

Formation

BTS Professions immobilières

BTS Assistant manager ou Licence/Bachelor en Immobilier

Description du poste

Le Gestionnaire habitat junior en alternance participe à la gestion de la relation client dans le respect des engagements de service et assure, sous la supervision de son tuteur (Responsable d’agence, Responsable Habitat) des actes administratifs courants de la gestion d’immeubles. Il participe à la mise en œuvre les actions relevant de la politique de la ville ou à tout projet entrant dans le périmètre d’action de l’agence ou de l’antenne.

Assurer les actes administratifs courants de la gestion d’immeubles et le suivi des réclamations des locataires

• Traiter les demandes d’intervention technique et de remise en état des logements
• Demander des devis, saisir les commandes ou OS
• Traiter les factures
• Effectuer des relances (entreprises et assurances)
• Préparer des courriers de réponse aux locataires

Participer à la gestion managériale des équipes terrains en collaboration avec le Responsable Habitat

• Effectuer des visites des sites
• Contrôler la propreté des parties communes

Assurer le suivi administratif des sinistres, de la déclaration à la clôture

Participer à la mise en œuvre des actions relevant de la politique de la ville

• Mettre en place ou participer aux projets de site ou de résidence
• Développer des partenariats avec les associations locales

Participer au suivi du budget et des indicateurs de gestion

Profil recherché

BTS Professions immobilières , BTS Assistant manager on Licence / Bachelor en Immobilier

Capacités rédactionnelles

Collecter l’information, la hiérarchiser et la synthétiser

COMPETENCES SOCIALES ET RELATIONNELLES

Esprit d’équipe, dynamisme et réactivité, capacité d’adaptation et d’apprentissage, écoute, curiosité et esprit d’initiative

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