Gestionnaire Grand Compte (H/F/D)

Réservoir Jobs; Massy; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Gestionnaire Grand Compte (H/F/D) pour une mission d'intérim de 4 mois à Massy. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle d'un portefeuille clients tout en garantissant un haut niveau de qualité de service. Le rôle inclut le suivi administratif et commercial, la coordination avec les différents services, et l’analyse des marges. Idéal pour une personne autonome avec une expérience en gestion de comptes.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de portefeuilles clients.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Compétences administratives et commerciales solides.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Coordonner les échanges entre services internes et clients.
• Mettre à jour les reportings d'activité.

Description du poste

Overview

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Notre client recrute actuellement un Gestionnaire Grand Compte (H/F/D) pour une mission d\'intérim de 4 mois à Massy.

Cette opportunité vous permettra d’exprimer tout votre potentiel au sein d’un grand groupe et de gérer en autonomie un portefeuille clients de premier plan.

Votre mission principale sera d’assurer le suivi et la gestion opérationnelle d’un portefeuille grand compte avec une forte exigence de qualité de service.

Responsabilités

• Prendre en charge le suivi administratif et commercial des dossiers clients stratégiques
• Coordonner les échanges entre les différents services internes et les clients afin de garantir la satisfaction et la fidélisation
• Assurer la bonne exécution des contrats dans le respect des engagements pris
• Mettre à jour les reportings et tableaux de bord de suivi d’activité
• Analyser les marges réalisées sur chaque dossier
• Piloter et assurer le suivi des ADV (Administration Des Ventes)
• Identifier et remonter les éventuels dysfonctionnements afin de contribuer à l’amélioration continue des process

SAMSIC, société socialement responsable, s\'engage au quotidien pour l\'emploi des personnes en situation de handicap.